今年以来，为深入推进“城市管建提升年”各项工作落地见效，持续提升城市精细化治理水平，中国移动安徽公司泾县分公司立足数字化技术优势，深化政企协同联动，联合泾县国控集团创新打造“智慧物业平台+红色物业服务”融合治理新模式，精准破解百园片区等老旧无物业小区治理顽疾，以数智化赋能城市更新，用精细化服务点亮民生幸福底色。

       老旧小区治理是城市提质的重点、民生改善的难点。长期以来，泾县百园片区因无专业物业管护，存在基础设施老化、环境卫生脏乱、安保防控薄弱、问题处置滞后等诸多治理痛点，居民居住体验不佳、小区管理难题频发，是制约片区人居环境提升的短板弱项。

       为彻底破解老旧小区治理困境，泾县国控集团承寓物业组建专业红色志愿服务团队，全面接管百园片区管理工作。依托安徽移动数字化技术支撑，片区落地智慧物业管理平台，构建起全流程、闭环式数字化治理体系。平台集成报事报修、线上缴费、巡更巡检、电子围栏、全域大屏监管等核心功能，实现小区管理事项一网统管、全程可控、高效处置。同时，搭配线下常态化安全巡查、高频次环境卫生保洁、全天候设施维修养护，彻底扭转以往“被动处置、滞后整改”的管理模式，推动小区服务从被动响应向主动预判、精准服务转型升级。

       立足居民实际需求，项目团队持续对智慧物业平台进行多轮优化迭代，不断打磨功能模块、提升运行效能，让数字化服务更贴合民生场景、更贴合小区治理实际。数智化治理手段与暖心红色服务的深度融合，让百园片区人居环境实现质的飞跃。目前片区路灯照明使用率超95%，楼道照明完好率达100%，小区环境干净整洁、设施运行稳定、安保值守到位，老旧小区焕发全新面貌。该创新治理模式获得辖区居民的高度认可，群众获得感、幸福感、安全感持续攀升。

       下一步，安徽移动泾县分公司将持续深耕城市数智化治理领域，以智慧技术为核心支撑、以红色服务为暖心底色，持续优化智慧物业治理体系，稳步推动数智化物业服务、精细化治理模式全域覆盖。坚持以“小投入”破解民生“大痛点”，用数字力量补齐城市治理短板，让城市治理更精细、民生服务更暖心，持续为城市焕新蝶变注入数智动能。（陈喆鹏    胡敏）