电梯是居民日常出行的“必经之路”，更是关乎群众生活便利与人身安全的关键民生设施。针对辖区部分小区电梯年久老化、故障频发、维保不规范以及居民乘梯安全意识薄弱等“小急难”问题，蚌山区青年街道坚持以民生需求为导向，联动物业、维保单位、社区网格员、业委会等多方力量，扎实开展电梯安全专项整治与提质护航行动，用心用情办好民生微实事，全力守护居民平安便捷出行环境。

坚持问题导向，精准摸排摸清底数。街道综合执法队联合各社区网格员、小区物业，对辖区所有居民楼栋的46部电梯逐一开展拉网式、全覆盖安全隐患排查，并建立“一梯一档”。重点检查电梯年检标识、楼层按钮、照明通风等关键设施运行情况，详细排查电梯卡顿、异响、门体故障等常见隐患，认真核验日常维保记录、检修台账及操作人员资质。对排查发现的问题，分类登记、建立台账，逐项标注风险等级、整改责任人与整改时限，实行“发现、登记、整改、销号”闭环管理，确保隐患不漏一户、不留一台、不存死角。

凝聚多方合力，从严整改消除隐患。为高效化解电梯安全民生难题，充分发挥统筹协调作用，搭建多方联动共治平台，压实各方主体责任。督促物业企业切实履行电梯使用管理第一责任，常态化做好日常巡检、清洁养护、故障上报工作；倒逼维保单位严格按行业规范落实半月保、月度检、季度查制度。对排查出的轻微隐患，现场立即整改到位；对零部件磨损、系统滞后等复杂问题，安排专人跟踪督办，限期完成整改并组织复查核验，切实把电梯安全风险化解在萌芽状态，从硬件上筑牢居民出行安全屏障。

深化宣传引导，筑牢全民安全防线。在抓实隐患整改的同时，各社区同步开展电梯安全知识普及宣传活动，着力破解居民乘梯安全认知盲区。通过小区公告栏张贴海报、楼栋微信群推送科普知识、现场讲解、入户宣传等多种形式，向居民普及电梯安全乘坐规范、故障自救技巧、禁乘危险情形等知识，重点讲解电梯困梯、骤停、卡层等突发情况的正确处置方法，引导居民杜绝超载乘梯、扒门踹门、遮挡光幕、电动车进梯等危险行为。同时，畅通民意反馈渠道，公示电梯故障报修及问题投诉联系方式，鼓励居民主动监督电梯运行状态、积极反馈异常问题，形成“人人关注电梯安全、人人参与安全守护”的良好共治氛围。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，街道将持续把解决居民“小急难”作为基层治理的落脚点，建立电梯安全常态化监管、长效化维保机制，定期开展电梯安全“回头看”检查，持续巩固整改成效。同时，常态化收集居民关于小区设施、居住环境的民生诉求，精准对接群众需求，做实做细各类民生微实事，以点滴实干破解民生难题、增进民生福祉，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（王琦）