近年来，为进一步推进整体消费信贷业务稳健可持续发展，化解金融风险，践行金融工作的政治性、人民性，面对部分个人住房贷款客户还款暂时遇困的实际需求，邮储银行宣城市分行坚守金融服务初心，以“便民、利民、惠民”为核心，积极推进个人住房贷款风险缓释工作，通过提供灵活的还款方式变更服务，为客户纾困减压，切实筑牢房贷业务风险“防护墙”，用实际行动践行国有大行的责任与担当。

自2025年以来，该行围绕房贷风险缓释目标精准发力，将“为还款暂时困难客户调整还款方式”作为核心举措，将当日还款账户余额不足客户及逾期贷款客户作为目标客户，主动联系客户宣传，截至上年底，邮储银行宣城市分行四季度房贷风险缓释业务合计完成率达106.07%，精准覆盖了有需求的房贷客户，帮助客户平稳度过还款“缓冲期”，既保障了客户的住房权益，也降低了房贷业务逾期风险。

下一步，邮储银行宣城市分行将持续聚焦客户需求，优化房贷风险缓释服务流程，加快业务审批效率，加大服务触达力度，确保风险缓释服务“不漏一户、不留死角”，切实将金融纾困政策落到实处，为更多房贷客户提供有温度、有速度的金融服务，助力当地房地产市场平稳健康发展。（胡慧）