“原来网上随便申请的小额贷款会影响征信记录,以后可得多留个心眼。”近日,在宣城市宣州区周王镇净蓬村村委会的征信知识宣讲会上,村民王大爷拿着宣传折页感慨道。邮储银行宣城市分行创新打造的“沉浸式+场景化+网格化”征信宣教模式,正通过面对面将金融知识精准送达田间地头。
构建“网点+云端”立体宣教网络。该行以全市101个营业网点为前沿阵地,打造“金融便利店”宣教矩阵。通过LED屏高频次滚动播放“爱征信 惠民生 助发展”宣传标语,多媒体电视屏循环展播《个人信用报告解读》专题宣传片,形成全天候宣教环境。在净蓬村活动中,工作人员创新采用“情景模拟+案例教学”方式,通过“网络贷款陷阱”“征信修复骗局”等6类典型场景,帮助村民识别22种常见征信风险。同步开通“乡村振兴征信服务站”咨询平台,累计解答村民疑问30余条。
“分层分类”精准宣教工程。针对不同群体特征开展差异化宣传:面向老年群体,通过通俗易懂、图文并茂的折页,讲解诚信在日常生活、工作中的重要性;立足青少年特性,设计互动游戏、情景答题等活动,寓教于乐,使其了解失信的严重性及危害性,倡导大家诚实守信;根据信用商圈主体情况,从身边发生的真实典型案例着手,详细讲解不健康信用行为所带来的危害和正确的征信异议受理渠道及办法,有效提升了广大商户的信用意识和正确维权意识。活动期间累计发放《新版征信报告》手册100余份,《个人征信知识科普》海报近60份。
“宣教-服务”联动机制。将征信宣教深度融入金融服务全流程:大堂经理利用客户等候时间开展“两分钟征信微课堂”,客户经理在信贷办理时同步进行信用报告解读,形成“服务即宣教”模式。此外,该行围绕“响应断卡行动,持续开展打击电信网络诈骗”“存款保险,保护您珍贵的存款”等社会热点开展多方面宣传,让金融知识惠及千家万户,让银行服务贴近百姓生活。
下一步,该行将深化“信用村+产业链”融合服务模式,在宁国山核桃、绩溪徽墨等特色产业带搭建平台,通过“金融助农课堂”宣传,提升特色产业融资可得性,为乡村振兴注入更强劲金融动能。(时晓彬)