走进邮储银行池州市分行的农村网点,“家”的气息扑面而来:职工食堂窗明几净,设施齐全,每周菜单提前公示;员工宿舍按标准间配置,单人床、衣柜等生活用品一应俱全,部分网点还配备了洗衣机、热水器;活动室里,乒乓球桌与书架相映成趣,午休时间常有员工在此健身或阅读;女员工关爱室、心理解压室的设置,更让特殊需求得到贴心关照。
这样的情况在邮储银行池州市分行已是常态。为加强基层工会组织建设,邮储银行池州市分行秉持“以人为本”的经营管理原则,充分发挥工会职能作用,着力构建和谐邮储银行,打造温馨家园,使全行上下呈现出“团结一致、奋发向上”的发展势头,让广大员工感受“家”般的温暖。
充分营造“温暖之家”。该行以创建职工小家为契机,紧抓环境建设,2024年先后对包公井支行、站前区支行进行了装修改造,在食堂管理上及时添置厨房用品,定期更换菜谱,根据员工口味制作营养丰富的饭菜,关心关爱员工。每年定期组织员工体检,建立困难职工档案并经常入户走访,及时了解生活困难,对困难职工积极向上级银行申请困难补助,及时将组织关怀送到员工心中。开展以包粽子迎端午活动,参加全省气排球比赛,锻炼员工体魄,拉近员工距离。
充分营造“和谐之家”。该行紧抓职工团队建设,规范行容行貌,网点员工实现统一着装,挂牌上岗。积极开展争创优质文明服务窗口活动,提升窗口服务水平,定期开展行为规范学习活动,对办公礼仪、交往礼仪、会议礼仪、接待礼仪、服务礼仪等细节进行现场演示,不断提高员工服务水平,受到客户及社会各界的一致好评。
充分营造“安全之家”。该行紧抓企业内控管理,深入基层全面梳理基层网点在经营管理上存在的困难,并制定问题清单逐一落实解决,推动基层管理水平上台阶。加强职工队伍综合素养和业务能力,引导青年员工自我学习、自我约束,努力打造一支优秀的人才队伍。积极落实普惠金融责任,加大金融风险知识宣传力度,提升广大人民群众金融素养和金融知识水平,切实保护金融消费者合法权益。
充分营造“民主之家”。该行将民主管理落到实处,在职工代表大会上,代表围绕业务发展、内部管理等问题畅所欲言。从优化贷款审批流程到改善办公环境,每一条建议都承载着员工对全行发展的期望。开通线上反馈渠道,让员工的声音能及时传递。同时通过内部宣传栏、内部系统公示,确保职工对行内事务心中有数,真正成为全行发展的参与者和监督者。
通过大力推进职工之家建设,该行员工的凝聚力和向心力进一步加强,良好和谐的企业文化正以春雨润物细无声的柔和细腻,滋养灌溉着企业的根基,让邮储银行池州市分行的各项事业蓬勃发展。(唐斌)