三九严寒，天寒地冻，清晨的城市还笼罩在沉沉夜色与薄雾之中。邮储银行池州市殷汇镇支行行长胡艳便起身走进厨房，为家中的孩子们精心准备早点，将营养与关爱融入每一份餐食。安顿好早餐后，叮嘱孩子们在家认真完成寒假作业，仔细交待好居家注意事项，才放心走出家门。

此时室外气温极低，寒风凛冽，胡艳驱车前往殷汇镇支行，四十分钟的车程，在寒冬的清晨更显漫长。路面湿滑，天色昏暗，她专注驾驶，只为准时抵达岗位。7点45分，胡艳准时到达殷汇镇支行，她迅速整理好着装，组织员工召开晨会，明确当日工作重点，梳理服务注意事项，为一天的业务开展做好部署。 

晨会结束后，她逐一检查网点服务流程、业务台账，督导员工规范操作，同时主动对接前来办理业务的客户，耐心解答金融咨询，协助解决业务难题，确保金融服务高效有序。从厅堂服务到内部管理，每一个环节她都细致把控，用专业与用心守护客户权益。

从城市的小家到乡镇的网点，从清晨的家庭照料到岗位的履职担当，四十分钟的车程，跨越的是距离，不变的是责任。三九寒天里，胡艳用日复一日的奔赴，兼顾家庭温暖与工作使命，以基层金融工作者的坚守，在晨光中书写敬业与奉献，让寒冬里的邮储金融服务始终有温度、有力量。

                                              （刘芳）