本网讯 一面锦旗，一份认可；一次肯定，一往深耕。近日，滁州市第一人民医院向中国移动安徽公司滁州分公司（以下简称滁州移动）赠予锦旗，以此表彰滁州移动重客中心长期以来为医院提供的专业高效、细致周到、稳定可靠的通信保障服务，专属客户经理袁晓远的贴心服务、高效履职表现也收获了院方的高度赞誉。

医疗行业关乎民生福祉，医院诊疗救治、应急调度、智慧医疗系统运行、日常办公等全场景工作，都高度依赖畅通、稳定、安全的通信网络，对通信服务的稳定性、响应时效性、保障专业性有着极高的特殊要求。相较于普通场景，医疗通信保障容不得半点疏漏，是守护医疗工作有序开展的“数字生命线”。

深耕政企重点客户服务领域，滁州移动重客中心始终坚守“客户为本、服务至上”的核心理念，聚焦医疗卫生等重点民生行业，主动靠前服务、精准对接需求。针对医院特殊的业务场景和通信保障痛点，团队建立专属服务保障机制，安排专人一对一专属对接，常态化开展网络巡检、隐患排查、系统运维工作，全方位摸排通信保障需求。同时，建立极速响应服务体系，对各类通信故障、业务需求做到快速响应、高效处置、闭环落实，全天候、全方位为医院数字化运营和医疗服务开展保驾护航，切实以稳定优质的通信服务，保障医院各项诊疗工作高效有序运转。

小小锦旗，是信赖，是褒奖，更是沉甸甸的责任与期许。此次院方的认可，是滁州移动深耕民生服务、践行国企担当的生动缩影。

滁州移动将以此为动力，持续深化重点客户服务体系建设，不断精进政企专属服务能力，优化服务流程、升级保障方案、打磨服务品质。持续聚焦医疗、政务、民生等重点领域，以极致的服务态度、过硬的技术实力、高效的响应机制，做实做细数字化通信保障工作，持续赋能本地智慧医疗建设，以实干担当助力滁州医疗卫生事业高质量发展，为地方民生数字化转型注入强劲通信力量。（黄厚升 武阳）