持续出现高温酷暑天气，户外作业环境严苛。面对复杂天气考验和激增的网络使用需求，安徽移动望江分公司一线工作人员不惧“烤”验、坚守岗位，穿梭在城乡各地开展通信保障工作，全力守护辖区通信网络通畅，保障群众夏日稳定用网。暑期以来，居家上网、线上文娱等网络需求大幅攀升，宽带装移机、网络优化等业务迎来高峰期，高温天气也大幅增加了户外装维作业的难度。

为切实保障民生通信服务，公司装维团队全员坚守一线，奔走于居民小区、乡镇村落和山间道路。工作人员顶着烈日上门开展光纤熔接、线路布设、设备调试等施工作业，高效完成宽带安装、网络检修工作。在完成作业后，工作人员主动为用户讲解WiFi优化、简易故障自查等实用技巧。同时，常态化开展网络义诊、老旧小区网络提质、全屋WiFi优化等专项工作，精准响应群众用网诉求，以专业细致的服务提升用户网络使用体验。

针对高温、雷雨天气带来的设备运行压力，望江移动严格落实夏季通信保障方案，组建专项保障团队，重点做好民生区域、关键点位的网络保障工作。下一步，安徽移动望江分公司将持续优化值守保障机制，科学调配人力、落实防暑举措，持续提升网络质量与服务水平，以坚守与实干筑牢通信“生命线”。