“感谢你们经常来看我母亲，这是她的户口本，户籍没有变动……”蚌山区航华小区的居民张女士拿出母亲的户口本让社区工作人员为老人年审。

为切实解决辖区80岁以上高龄老人行动不便、出门办事难的问题，确保高龄津贴按时足额发放，让老年群体足不出户就能享受到便捷的政务服务，近日，蚌山区航华社区组织工作人员开展80岁高龄津贴入户年审工作，用实际行动打通便民服务“最后一公里”。

社区高度重视此次年审工作，提前通过查阅户籍档案、电话随访、网格员上门摸排等方式，对辖区内80岁以上高龄老人的居住情况、身体状态、年审需求进行了全面梳理，建立了详细的“高龄老人服务台账”。针对独居、失能、卧床等特殊困难老人，社区制定了“一对一”上门服务计划，确保年审工作“不漏一户、不落一人”。

入户中，工作人员来到高龄老人王奶奶家，与老人及家人张女士主动热情地拉家常，仔细询问老人的身体状况和生活需求，王奶奶瘫痪在床多年，行动不便，平时都是子女在照顾。工作人员为老人整理好被褥，拿起手机通过“探访”APP为老人拍照，随后查看老人户口本进行年审，整个过程细致入微，让老人在轻松愉快的氛围中完成年审。王奶奶拉着工作人员的手激动地说：“我年纪大了，行动不方便，你们能上门来帮我年审，真的太贴心了，感谢社区的关心和照顾。”

下一步，社区将继续定期对高龄老人进行回访，动态更新服务台账，及时解决老人遇到的困难和问题，不断优化服务流程，提升服务质量，让老年群体安享幸福晚年。