近日，邮储银行安徽省铜陵市分行结合梅雨期持续阴雨、高温高湿的特点，在各营业网点精心布置“梅雨便民专区”。

通过及时清除网点内部和附近地面雨水、专人引导、加铺防滑垫、放置“小心地滑”警示牌，提醒客户注意防滑安全；贴心提供雨伞和雨具收纳袋，避免雨水滴落地面；提供休息座椅、纸巾和热水等便民设施方便客户躲雨、拭水、驱寒，还准备了风油精、清凉油等防暑降温物品以及创可贴、消毒棉片等常用应急药品。还为暴雨天不愿出门的客户，推荐手机银行“空中柜台”办理相关业务；为信贷客户启动线上审批流程，针对老年客户等行动不便人群提供上门预约服务。同时，该行网点工作人员利用客户躲雨休憩间隙，主动开展“梅雨微课堂”，围绕防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息等主题，利用客户等待时间进行“一分钟讲消保”微沙龙，为躲雨的客户提供一份金融安全的“精神雨衣”。（陈爱芬）