为持续深化普惠金融服务,切实解决偏远乡村群众存取款、转账、查询、缴费等金融难题,邮储银行铜陵市分行充分发挥深耕县域、服务乡村的天然优势,不断优化升级助农取款服务点建设与运营,把便捷、安全、贴心的金融服务延伸至田间地头,让农村居民足不出村就能享受基础金融服务,用金融温度助力乡村振兴。
在不少偏远村镇,村民前往乡镇网点办理业务路途远、耗时长,尤其老年人、留守群体出行多有不便。针对这一现状,邮储银行铜陵市分行持续优化助农服务网络,依托村内商超、便民服务站、村委会等点位,标准化打造助农取款服务点。每个服务点配备专用终端设备,明确服务流程、公示收费标准、张贴风险提示,同时定期对服务点商户开展业务培训、反诈知识及消费者权益保护宣讲,确保业务规范办理、风险防控到位。
“以前取养老金、涉农补贴,要坐车跑到镇上银行网点,来回大半天,年纪大了实在不方便。现在村口就有助农取款点,几分钟就能办好,真是帮了我们大忙!”家住孙岗村的王大爷对此连连称赞。王大爷常年在家务农,每月都要支取养老保险金,以往往返村镇十分折腾。自从村里设立邮储银行助农取款点后,他在家门口就能轻松办理小额取款、账户余额查询业务。服务点商户操作熟练,还会主动提醒他保护银行卡密码、警惕电信诈骗,细心周到的服务让老人倍感安心。
为保障服务长效运转,邮储银行铜陵市分行安排专人定期走访各个助农取款点,检查设备运行、物资配备、台账登记情况,现场指导商户规范操作,排查各类金融风险;同时结合农村消费特点,常态化开展反假币、防范电信诈骗、银行卡安全使用、存款保险等知识宣讲,将金融消保工作融入乡村便民服务全过程,既便利群众办事,又守护村民“钱袋子”。
小小服务点,服务大民生。邮储银行助农取款服务点,是践行普惠金融、服务“三农”的重要抓手。下一步,邮储银行铜陵市分行将继续完善乡村金融服务体系,持续优化助农服务功能、提升服务质效,不断丰富服务内容、延伸服务触角,以接地气、有温度的金融服务,持续打通乡村金融服务“最后一公里”,全力赋能乡村全面振兴。(钱佳莹)