近年来，邮储银行宣城市分行持续深化“阳光信贷”文化建设，将其作为服务实体经济和保护金融消费者的重要抓手。自2024年起，该行每年面向全体授信业务从业人员开展“阳光信贷”主题教育活动，组织学习并签订书，推动廉洁、透明、规范的信贷文化入脑入心，不断提升队伍的专业素养和合规意识。

今年以来，该行在积极发展信贷业务的同时，着力培育员工的“阳光信贷”理念。通过明确规范业务流程、主动接受社会监督，切实保障消费者合法权益。要求人员根据客户实际情况提供最优服务方案，满足其合理融资需求，并严格做到不拿客户“一针一线”，将“阳光信贷要求落到实处，有效促进了银企关系的和谐融洽。每一位员工都努力践行依法合规、廉洁自律的服务准则。

“阳光信贷”带来的高效与透明，赢得了客户的赞誉。云岭镇大岩村的包先生从事家禽饲养，去年7月因扩大规模面临资金缺口。了解到邮储银行有针对自主创业人员的再就业小额贴息贷款政策后，他尝试电话咨询。“这种贷款利息低很多，我原以为不托关系很难办成”包先生回忆道，“没想到仅仅一个电话，第二天邮储银行的两位客户经理就上门了。他们实地调查了我的经营情况，确认符合条件后，短短一天就批下了贷款，解决了我的燃眉之急。”对此，经办客户经理表示：“只要客户条件符合，无论金额大小，我们都坚持提供贴心服务，让客户满意是宗旨。”

邮储银行的“阳光信贷”服务不仅体现在贷前的高效透明，更延伸至贷后的持续支持。该行致力于为小微企业主和个体工商户提供“融资+融智”的综合服务。如广德、泾县、宁国等风景区附近的商户在旅游旺季收入颇丰，但对资金管理和财务规划存在困惑。经营一家烧烤驿站的马先生即是受益者之一，他在邮储银行有贷款业务。客户经理在贷后走访中了解到他生意红火但疏于财务规划且身心俱疲，便积极协调理财经理，主动上门为其介绍合适的理财与保险产品，帮助他有效管理财富、提升资金收益。“邮储银行不仅能贷款，还能帮忙理财，服务真是周到。”马先生对此非常满意，并配置了相关产品。

邮储银行宣城市分行通过扎实做好“阳光信贷”工作，有效陪伴企业成长，不仅解决了客户的融资难题，更在规范服务、增值服务中不断提升客户体验，为共建良好的信用环境和银企关系持续贡献力量。（陈群）