人才是立行之本，队伍是发展之基。近年来，邮储银行池州市东至县支行紧紧围绕“打造高素质专业化员工队伍”目标，以“思想铸魂、能力筑基、机制护航、文化聚力”为抓手，打出一套队伍建设“组合拳”，为支行的高质量发展注入了强劲的动能。

思想铸魂：筑牢“金融为民”初心根基

“我们多跑一点路，客户就少跑几趟路。”这是东至县支行晨会上最常听到的一句话。支行将思想政治建设摆在首位，以“三会一课”、主题党日为载体，常态化开展“金融为民”专题学习，组织员工走进红色教育基地、走访乡村振兴一线，在实地感悟中强化责任担当，引导员工从“坐等客户”向“主动服务”转变。

机制护航：激活“能上能下”内生动力

支行打破“论资排辈”传统，落实上级行推行的“绩效考核+积分管理+职业发展”三维激励机制：将客户满意度、业务创新、风险防控等指标纳入考核，权重占比超60%；设立“服务之星”“攻坚先锋”等荣誉奖项，积分与晋升、评优直接挂钩；畅通“管理、专业、技能”三通道发展路径。此外，建立“容错纠错”机制，鼓励员工在合规前提下大胆创新，为担当者撑腰、为实干者鼓劲。

文化聚力：营造“家暖业兴”浓厚氛围

“在这里，我们不仅是同事，更是并肩作战的家人。”支行工会主席介绍，东至县支行以“家文化”凝聚队伍合力：建成“职工书屋”“健身角”，定期组织亲子活动、户外拓展；设立“员工关爱基金”，为患病、困难员工送去温暖；创新“吐槽大会”“金点子征集”等沟通渠道，让员工诉求“件件有回音”。去年冬天，客户经理王浩突发重感冒仍坚持下乡走访，同事们悄悄为他准备好姜茶和热粥，点滴关怀化作团队攻坚的强大向心力。

“队伍建设没有‘完成时’，只有‘进行时’。”邮储银行池州市东至县支行负责人表示，下一步该行将持续深化“选育管用”全链条培养，着力打造一支“政治过硬、本领高强、作风优良”的金融铁军，为服务地方经济、助力乡村振兴贡献更大力量。（汪欣）