近年来，邮储银行池州市分行积极履行社会责任，持续加强精神文明建设。该行以宣传社会主义核心价值观、文明礼仪等为主题，加强公益宣传，营造良好道德氛围，结合实际开展一系列志愿服务，做到“文明处处彰显、文明人人践行”。

优化窗口形象，提升服务品质。为持续改善全行营业网点窗口形象，该行定期对辖内各营业网点的服务质量、环境卫生、硬件设施、服务标识、员工形象等情况进行全面检查，以提升营业网点、线上渠道、客户服务等客户体验为抓手，不断完善客户体验体系。同时，利用线上方式不定期开展专项内容培训，通过集中培训、远程培训等方式加强对辖内柜员的日常培训工作，不断提升服务专业性。

组建志愿队伍，拓展志愿服务。成立了志愿者组织，组织全行青年党员干部、团员参加志愿服务活动，要求青年志愿者在开展公益活动等方面发挥先锋带头作用，不断营造良好社会风尚。按照总行要求，深入开展“3.20邮爱公益日”志愿服务活动。该行还按照当地监管部门部署，进社区、进学校，开展金融知识宣传，充分展现了邮储银行员工的良好形象。

搭建学习平台，营造文明氛围。利用创优争先等平台，全面提升职工的素质、能力和意识，为企业改革转型营造氛围、增强动力。加强党员政治理论学习，开展合规文化建设等系列学习活动，推进文明创建工作，同时做好社会主义核心价值观宣传和制度上墙工作。

以人民为中心，共享企业发展成果。该行始终坚持以人民为中心的发展思想，把发展好、维护好和实现好广大员工根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，更加注重在细微处下功夫。持续升级“暖心工程”建设，让广大员工有更多获得感、幸福感、安全感。开展形式多样、精彩纷呈的劳动竞赛、岗位练兵等活动，持续搭建职工成长成才的平台。做好劳模先进、竞赛典型的选树和经验推广工作，营造干事创业的积极氛围，组织多种职工喜闻乐见的文体活动。

为更好地服务社会，使全行在经营管理和服务水平方面得到双提升。该行不忘初心、继续将文明单位创建活动和邮储银行工作有机结合，以扎实的作风和务实的行动，推动创建工作取得实实在在的成效。