为切实提升社区居民金融风险防范意识,保障群众金融消费者合法权益,助力美好生活愿景落地,近期,在2025年金融教育宣传周期间,邮储银行宿州市分行携手宿州市埇桥区公安局共同走进道东街道东方社区,开展了一场内容丰富、形式多样的金融知识普及活动。
活动现场,公安局反诈中心民警以“筑牢反诈防线,守住‘钱袋子’”为核心,结合近期高发的电信网络诈骗案例,用通俗易懂的语言向居民讲解了“冒充公检法”“虚假投资理财”“养老服务诈骗”等常见诈骗手段的作案特点与识别技巧。民警通过还原真实诈骗场景、剖析受害者心理,提醒居民尤其是老年群体,面对陌生来电、不明链接和“高收益”诱惑时,要做到“不听、不信、不转账”,遇到疑问及时拨打“110”或前往社区警务室咨询,避免落入诈骗陷阱。现场展示的反诈宣传海报和手册,也让居民直观地了解到最新诈骗套路,进一步强化了反诈警惕性。
邮储银行宿州市分行的金融宣讲团队则围绕“防范非法集资、反假币、消费者权益保护”三大重点,为居民带来专业的金融知识讲解。在防范非法集资环节,工作人员结合典型案例,揭示了非法集资“承诺高回报、虚假宣传、隐蔽性强”的特征,告诫居民远离 “虚拟货币”“养老投资” 等名义的非法集资活动,守护好个人财产安全;在反假币知识普及环节,工作人员通过实物展示,手把手教居民识别人民币的防伪特征,如光变镂空开窗安全线、人像水印、胶印对印图案等,帮助居民练就“火眼金睛”,杜绝假币流入生活;在消费者权益保护方面,工作人员重点解读了《消费者权益保护法》中关于金融消费者知情权、隐私权、公平交易权的相关内容,提醒居民妥善保管银行卡号、身份证号、短信验证码等敏感信息,不随意泄露给他人,遇到金融消费纠纷时,通过正规渠道维护自身合法权益。
为增强活动趣味性与居民参与度,现场还设置了“金融知识有奖问答”环节。主持人围绕反诈、防范非法集资、反假币等知识点提出问题,居民们踊跃举手抢答,回答正确的居民获得了银行精心准备的礼品、金融知识手册等。问答过程中,大家不仅收获了实用奖品,更在轻松的氛围中巩固了金融安全知识,现场笑声、掌声不断,互动氛围十分热烈。此外,宣讲团队还为未能及时参与问答的居民提供 “一对一”咨询服务,耐心解答居民提出的个人信息保护、银行卡使用等方面的疑问,真正做到“有问必答、有惑必解”。
此次联合宣传活动,将反诈宣传与金融知识普及有机结合,累计覆盖东方社区居民200余人次,发放各类宣传资料500余份,不仅让居民系统学习了金融安全知识,提升了风险防范能力,更拉近了金融机构、公安机关与群众的距离,赢得了社区居民的一致好评。东方社区居民王阿姨表示:“这样的活动太实用了!以前总担心遇到诈骗、收到假币,今天听了民警和银行工作人员的讲解,心里有底多了,希望以后能多开展这样的宣传活动。”
下一步,邮储银行宿州市分行将持续以“保障金融权益,助力美好生活”为目标,深化与公安、社区等单位的合作,创新宣传形式、丰富宣传内容,开展更多贴近群众、贴近生活的金融教育宣传活动,切实履行金融机构社会责任,为营造安全、和谐、稳定的金融环境贡献邮储力量。