近日，邮储银行池州市分行面临一项任务——为棠溪村某单位100多个代发工资户现场激活账户。该行迅速调配长江路支行骨干力量，组成“金融先锋队”，奔赴棠溪村开展工作。

  活动现场，工作人员耐心引导客户排队，逐一核验身份证、录入人脸信息。然而，农村地区信号不佳，操作频频卡顿，加之群众急切的心情，现场一度陷入混乱。关键时刻，支行长钱胜梅犹如定海神针，一边安抚客户情绪，承诺“一定办好”，一边协调人员优化流程。面对客户忘带证件等小插曲，她灵活应对，积极沟通解决。

  在全体人员的不懈努力下，大家克服重重困难，圆满完成100多个账户的激活任务，让金融服务真正“下乡入户”，赢得了村民们的一致称赞，也彰显了团队强大的凝聚力和执行力,下一步，邮储银行池州市分行将继续做好金融服务下乡活动，让基层老百姓享受到更为便利的金融服务。

（刘芳）