群众求助无小事，件件服务暖民心。近日，芜湖市公安局镜湖分局各所队始终坚守“人民公安为人民” 的初心，从点滴小事入手，用真心、细心、耐心办好每一件民生“小事”，服务好每一次群众求助。

老人外出走失   民警相助赢得锦旗

“为民服务，高效负责”4月19日，市民方女士走进镜湖分局大砻坊派出所，将一面锦旗赠给派出所。寥寥数语，道出了其为民警找回其走失父亲的感激之情。

4月18日中午，方女士匆匆到大砻坊派出所报警称：当日上午10时许，其年过八旬的父亲独自外出，一直没有回家。老人没有携带通讯工具，家人四处寻找未果，十分焦急。

接警后，民警辅警一方面外出寻找，另一方面调取老人居住的小区附近和沿途视频监控进行研判。监控显示，老人走出小区后，乘公交车不知去向。老人一时没有下落，急坏了家人和民警。令人欣慰的是，经过努力，下午4时许传来好消息——老人在距离其住家10余公里的某小区门口出现。民警立即赶到现场，将老人找到并通知方女士。

当方女士见老父亲平安归来，激动之际对民警辅警连声道谢。其特意定制一面锦旗赠给派出所，向暖心的民警辅警表达谢意。

女子财物丢失  民警找回物归原主

“这世上还是好人多。谢谢你们！”一女子在某食品店不慎丢失背包，包内是其身份证和数千元现金。正当其焦急时，热心的店员捡到后报警。镜湖分局范罗山派出所民警及时将包物归原主后，女子转忧为喜，向民警和热心的店员深深鞠躬致谢。

4月19日深夜，镜湖分局范罗山派出所接到辖区某食品店报警求助：店内有顾客丢失的一个背包。

值班民警迅速抵达现场。经查看，包内有一名叫陈某的身份证和数千元现金。

民警将背包带回派出所，根据身份证上陈某的信息与其联系询问。对方接到民警的电话意外而惊喜。很快，陈某赶到派出所。经核实，正是其丢失的背包。“我的背包不知道在什么地方丢了，正着急呢！太感谢暖心的警察了。也感谢热心的店员。”陈某向民警致谢的同时，请民警转达对店员的感激之情。

男子骑车晕倒   民警救援感动人心

深夜，一名骑电动车的男子不慎晕倒情况危急。镜湖分局特巡警大队民警协助120急救人员及时救援，男子转危为安。这一场景，成为夜幕下最温暖的画面。

4月20日深夜23时许，镜湖分局特巡警大队接到110指令：辖区大砻坊附近路面有一名男子骑车摔倒！

特巡警大队民警迅速赶到现场。只见这名男子倒在地上，电动车压在其身上。面对民警呼唤，其毫无反应。民警当即移开电动车、拨打120急救电话，同时，疏导交通，防止过往车辆对伤者造成二次伤害。很快，120急救人员抵达。民警协助急救人员将伤者抬上救护车，紧急送往某医院进行检查治疗。

到达医院后，男子经抢救及时清醒。民警得知其身份信息后，与其家人取得联系并说明情况。直到男子家人赶到医院守护着亲人，民警才放心离开。

女子车辆被卡   民警徒手推车解困

“谢谢民警同志。要不是你们帮忙，我真没有办法把三轮车移动。”4月20日，一女子驾驶电动三轮车时，不小心卡在石墩间。困难之际，镜湖分局特巡警大队民警徒手将车移动，女子感动不已。

当日下午，一名女子走进镜湖分局特巡警大队万达警组报警求助：其驾驶的电动三轮车不慎卡在石墩间，进退两难。当时正下着雨，无助的女子向警务站求助。

民辅警当即随女子来到现场。只见电动三轮车钱前轮卡在石墩中间，无法前行。

“一二三……”民辅警观察之后，冒雨合力徒手发力，慢慢将电动三轮车从石墩缝隙中推出，车辆成功脱困后，女子悬着的心终于放了下来，对民辅警冒雨相助的行为连连致谢。

一桩桩看似平凡的“小事”，连着民心、关乎民生。镜湖公安用实际行动把服务做到群众心坎上，以细微之处的坚守与担当，筑牢警民连心桥，让平安与温暖始终伴随在群众身边。（张红）