连日来,蚌埠持续高温酷暑,为切实保障辖区高龄、独居老年人平安度夏,蚌山区胜利街道迅速响应,统筹部署,组织下辖各社区同步开展入户走访帮扶行动,将贴心服务与清凉关怀精准送到老年群众家中,筑牢高温天气民生关爱防线。
街道统一制定高温关爱工作方案,明确重点对象、服务清单和应急联络机制,要求各社区以网格为单位,对辖区高龄、独居、失能老人进行全面摸排,建立动态关爱台账。各社区闻令而动,身着红色志愿马甲的工作人员和志愿者分组走进老人家中,面对面贴心交谈,细致询问老人近期身体状况、日常饮食起居,仔细查看屋内水电线路、降温电器使用情况,耐心叮嘱老人高温时段尽量减少外出,合理调节室内温度,多补充温水,谨防中暑。针对老人居家生活难题,志愿者们主动帮忙整理杂物、收拾环境,细致排查用电用气安全隐患,用举手之劳减轻老人生活负担。
在上游街社区,高龄独居老人看着忙碌的社区工作人员由衷感慨:“天这么热,你们还专门过来照看我,又是帮忙收拾,又提醒我防暑降温,心里特别暖和。”这样的场景,在街道各社区同步上演。走访中,工作人员详细记录每位老人的生活需求、健康难题,对行动不便、无人照料的高龄老人实行常态化上门探视,持续提供代购物资、家务帮扶、健康问询、安全巡查等便民服务,真正打通养老服务“最后一米”。
高温不减服务温度,酷暑更显民生温情。下一步,街道将持续紧盯高温天气老年群体保障工作,加密各社区高龄、独居、失能老人上门走访频次,常态化开展防暑宣传、居家帮扶、隐患排查系列暖心行动,并通过定期督查、经验交流等方式推动各社区互学互促,以精细化、常态化基层服务,切实守护辖区老年人身心健康,用点滴关怀织密社区敬老爱老暖心网。