“阳光信贷年”活动是推进邮储银行阳光信贷文化建设、夯实资产质量管理的关键举措。根据上级行统一部署,邮储银行宣城市分行扎实开展了“2025阳光信贷年”活动,坚持长效推进,持续推动阳光信贷文化建设常态化、制度化、长效化。
紧扣核心要求强根基。严格落实“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”的七大核心要求,常态化开展阳光信贷文化教育,将服务承诺深入传导至客户群体;规范授信业务全流程阳光操作,重点落实监督卡签署应用及闭环管理,通过正向引导与反面警示相结合,严查严处违法违纪违规行为,切实提升客户满意度与社会认可度,助力授信业务提质增效。
聚焦风险治理筑防线。结合金融领域“黑灰产”整治,强化可疑线索排查,完善不法贷款中介黑名单管理,及时向相关平台举报阻断不良信息传播,对贷款涉及违法犯罪问题零容忍;将“6.14信用记录关爱日”所在周设为“阳光信贷活动周”,集中开展主题教育与宣传,通过特色活动筑牢从业人员廉洁合规意识,提升社会影响力与品牌形象。
严明纪律底线抓承诺。组织全员签订《阳光信贷承诺书》,明确行为禁令及违规后果,划定纪律红线;开展线上签署及宣贯培训,实现全市265名授信业务从业人员学习签署全覆盖,完成率100%。
深化教育引导润人心。通过晨夕会、警示宣讲、纪录片学习、专题培训班及法院庭审旁听等多元形式,分层分类开展警示教育(覆盖基层至后台、员工至领导层),推动阳光信贷文化入脑入心。累计开展教育活动10次,其中文化宣贯教育3次、廉洁合规及案例警示教育7次。
拓展宣传阵地强影响。依托营业网点滚动播放宣传标语、展播主题视频,柜台张贴服务承诺海报、摆放监督卡折页及展架;结合金融消费者保护、存款保险及征信知识宣传,组织进商场、下企业、走大户等实践活动,开展“践行阳光信贷,远离不法中介”主题宣传。累计发放宣传折页800余份、海报/易拉宝/横幅等物料40余份。
强化社会监督促实效。全面宣贯应用阳光信贷监督卡,建立监督响应机制,在业务场所公示服务承诺、监督电话及邮箱,主动向客户发放并签署监督卡,畅通客户监督渠道,切实提升服务透明度与公信力。
未来,邮储银行宣城市分行将一以贯之传承、弘扬、深耕“阳光信贷”文化,坚守金融为民本色,锚定服务实体经济主航道,以客户为中心筑牢权益保护屏障,通过阳光透明的金融服务赋能实体经济,为该行高质量发展注入强劲动能。(时晓彬)