近日，怀宁县住建局聚焦群众急难愁盼问题，主动下沉一线，深入滨河壹号小区调研走访，针对小区物业更替过程中累积的各类历史遗留问题，多措并举、精准发力，通过多方联动协商、专业公开答疑、创新工作机制，高效破解小区治理痛点难点问题，切实提升居民居住幸福感与安全感。

据悉，滨河壹号小区因新旧物业更替，出现公共设施维保衔接不畅、权责划分模糊、维修资金使用困难等一系列问题，部分业主对此存在疑虑，小区治理陷入困境，民生诉求亟待解决。为切实回应群众关切，怀宁县住建局坚持民生导向，主动牵头攻坚，全力疏通小区治理堵点。

搭建共治平台，联动协调解纠纷。针对物业交接过程中设施维保断层、各方诉求不一的问题，县住建局充分发挥牵头统筹作用，联动县法院、属地乡镇、社区等多方力量，搭建常态化协商共治平台。积极组织业主代表、物业相关方开展多轮座谈沟通，引导各方理性表达诉求、明晰权责边界，通过平等协商凝聚治理共识，最终敲定维保资金筹措及整改实施方案，为小区后续设施修缮、问题整改工作筑牢基础。

坚持公开透明，专业核查消疑虑。针对业主关注的小区设施配置、工程建设标准等疑问，县住建局秉持“民有所呼、我有所应”的服务理念，迅速开展专项核查工作。工作人员逐一调阅小区原始设计图纸、全套施工及验收档案，主动对接原设计单位、审图机构进行专业核验，严格对照国家工程建设规范标准，梳理形成书面说明并向业主公开。以客观事实、专业依据回应群众疑问，全过程阳光透明、有据可依，有效消除了群众疑虑，维护了工程验收的严肃性与权威性。

创新工作机制，破解资金使用难题。针对住宅小区维修资金申请流程繁琐、审批周期长、应急处置难的行业共性问题，县住建局立足实际、大胆创新，在严格恪守法律法规底线的前提下，探索推行“盘活增值收益先行应急、后续依法追偿补充”的工作新模式。优先解决小区公共设施应急修缮需求，快速化解民生难题，有效破解了维修资金使用瓶颈，为县域同类小区处置物业维修、应急保障工作提供了可复制、可推广的实践经验。

深耕常态治理，筑牢民生安居底线。问题整改不止步于一时攻坚，长效治理方能久久为功。下一步，怀宁县住建局将持续聚焦住宅小区规范化管理，常态化开展物业行业监督指导，督促业委会依法履职、物业服务企业规范服务，持续细化物业服务标准、畅通群众诉求渠道，以务实举措补齐小区治理短板，用心用情用力办好民生实事，持续擦亮城市安居民生底色。