本网讯 近日，明光市丁坝村有一村民反映家中通信存在问题，屋外院子信号正常，但走进房屋室内信号微弱、通话断续。群众无小事，服务暖民心。接到群众诉求后，中国移动安徽公司明光分公司第一时间响应处置，全力为群众解决通信难题。

为精准排查问题、彻底消除信号盲区，网络维护人员携带专业检测设备上门勘测。用户居住地位置偏远，维护人员跟车两小时赶赴村民家中开展现场检测工作。工作人员全程细致严谨，分别在庭院、客厅、卧室等多处点位反复测试信号强度、网络速率和通话质量，精准锁定问题根源。经现场排查确认，由于房屋墙体遮挡，导致周边基站信号室内穿透不足，形成室内弱覆盖区域，造成“院内有信号、屋内无信号”的情况。工作人员耐心向用户讲解问题成因，细致解答疑问，并详细记录现场勘测数据，登记问题点位，制定针对性优化整改方案。本着为民服务的宗旨，明光移动积极推进后台优化调整，通过新增设备补强信号、优化周边基站参数、强化室内信号穿透覆盖等举措，全方位补齐信号短板。经过专业调试整改，目前用户家中室内信号全面恢复，通话清晰、网络流畅，困扰村民的通信问题得到解决。

近年来，随着乡村振兴战略的深入推进，农村地区对通信网络的需求日益增长。然而，部分偏远乡镇和山区因地形复杂、村落分散，长期存在信号弱覆盖甚至盲区问题，制约了群众数字生活体验和乡村产业发展。为切实解决这一民生痛点，明光移动分公司积极践行央企社会责任，紧扣“信号升格”专项行动要求，扎实推进乡镇农村基站建设补点工作，全力打通乡村数字服务的“最后一公里”。网络人员坚持“底数清、情况明、分类准”的工作原则，组建专项攻坚小组，联合相关部门对辖区内乡镇农村开展拉网式、地毯式排查。技术人员深入田间地头、偏远农村，依托专业信号检测设备，精准采集各点位信号强度、网络速率等核心数据，全面梳理形成弱覆盖问题清单。后期针对收集的数据提供基站建设方案，以优质稳定的网络服务惠及乡村百姓，切实提升群众通信获得感和幸福感。（黄厚升）