“雨生百谷，春润万物”，谷雨时节的池州，烟雨朦胧，青山叠翠，正是茶农采茶忙、农户备耕急的关键时期。在这片浸润着春雨的土地上，中国移动安徽公司池州分公司（以下简称“池州移动”）的装维人员，背着工具包，穿梭在城市街巷、乡村小道，以“心级服务”践行“人民邮电为人民”的初心，用专业与坚守，解决群众通信难题。

“小伙子，可算盼到你了，我家宽带突然断了，没法跟外地打工的儿子视频，也看不了戏曲，急坏我了！”家住池州贵池区翠微社区的独居老人王奶奶，拨通报修电话的声音里满是焦急。接到工单的装维工程师小吴，立即携带工具赶往老人家中。

抵达后，小吴迅速排查故障，发现是连日降雨导致线路受潮接触不良。他熟练地爬上屋檐，仔细检测接口、熔接光纤，动作娴熟利落，短短二十分钟，网络便恢复了通畅。随后，他没有立刻离开，而是贴心地帮老人调试电视长辈模式，手把手教老人视频通话、点播戏曲，还留下了联系卡片，反复叮嘱：“奶奶，以后有任何网络问题，打我电话，我随叫随到。”

谷雨时节，池州的茶园一片繁忙，石台县的茶农们正忙着采摘谷雨茶，直播带货成为拓宽销路的重要方式。这期间，茶农老陈焦急地联系池州移动装维团队，反映茶园直播时网络卡顿，影响茶叶销售。

茶园地处山区，线路敷设复杂，雨水冲刷导致部分线路松动。小张和同事不顾泥泞，穿梭在茶垄间，重新固定线路、优化Wi-Fi信号，还耐心教老陈调试直播设备、讲解网络保养技巧。“太感谢你们了，网络稳了，我们就可以通过直播带货，将茶叶卖往全国各地了！”老陈握着小张的手连连道谢。

谷雨润田，服务暖心。池州移动装维人员始终坚守“客户为根、服务为本”的理念，用每一次及时响应和专业服务，守护城市通信畅通。（付磊）