当“五四”青年节遇上“五一”旅游高峰,黄山市黄山区汤口镇百余名青年志愿者扎根服务一线,日均步行2万步、服务超13小时,以炽热的“志愿红”装点青山绿水,用心用情书写新时代青春答卷。
青春"先锋岗"点亮最美风景线
早上七点,新国线换乘中心入口处的志愿服务台前已围满了前来咨询的游客,身披红马甲的青年志愿者们已开启“超长待机”模式。面对日均2500余人次的咨询量,他们无一不耐心的为游客提供各类暖心服务,“从门票预约、车辆换乘到观景线路推荐、母婴室具体位置,我们必须成为‘百晓通’,才能让每一位游客玩的开心、舒心、放心。”青年志愿者洪利平说道。“五一”小长假以来,青年志愿者们以专业热情的服务和昂扬的精神风貌,让“志愿红”成为最亮丽的风景线。

青春"文明笔"绘就山水新画卷
随着旅游持续升温,营造干净整洁的旅游环境尤为重要,青年志愿者们一早便和环卫工人投入到沿线环境整治工作中,从街区小巷到河道沟渠,以脚步丈量责任,用双手扮靓家园。青年干部王志强在朋友圈写道:“捡起的是垃圾,树起的是风尚。”“五一”小长假以来,日均清理垃圾40余吨,累计宣传教育市场经营主体500余家、劝阻不文明行为60余起。这群“80后”“90后”用躬身力行诠释新时代青年担当,让文明之花绽放在山水之间。
青春"疏导员"破解停车服务题
面对日均超1.2万辆的停车高峰,天刚蒙蒙亮,镇域内南大门立体停车场的志愿者就已经到岗,热情饱满地迎接远道而来的游客。他们给每一位车主发放温馨提示小卡片,耐心引导车辆有序停放,并解答游客们的各种问题。从早到晚,志愿者们始终坚守岗位,日均站立服务8小时,直到晚上10点,依然有条不紊地引导车辆进出。“尽管辛苦,但看到游客能够顺利停车并开心游玩,我们觉得一切都值得。”志愿者吕锦霞沙哑的嗓音里透着坚定。
青春"流动哨"织密景区服务网
在翡翠谷、九龙瀑等镇域景点,由青年志愿者们组成的“流动服务队”成为独特风景线。他们采取“定点值守+动态巡逻”的模式,在网红打卡点化身“分流专家”,在深潭险滩担任“生命哨兵”,在文化展馆客串“文化向导”。“五一”期间以来,这支全能战队处理游客咨询100余件,为受伤游客包扎伤口,提供免费茶水、失物寄回等暖心服务,用全天候守护让“诗与远方”安心可及。
这个“五一”,汤口青年以“脚底沾泥”丈量服务初心,用“眼中有光”点亮志愿星河。当游客带着笑容离去,月光下的红马甲们依然在复盘服务成果——他们正以实际行动践行“请党放心,强国有我”的誓言,为打造“秀美黄山 风情汤口”注入澎湃青春动能。(张子昂)