群众利益无小事,为民服务无止境。4月9日,南陵县公安局家发派出所快速响应群众求助,通过细致排查、跨区奔波,成功帮助群众找回遗失的手提包,用实际行动守护群众财物安全,赢得群众真心点赞。
当天18时许,姚女士焦急地来到家发派出所报警求助,称自己骑行电动车途中,不慎将白色手提包遗落在路上,包内物品对自己十分重要,希望民警能帮忙找回。了解情况后,值班民警高度重视,一边安抚姚女士焦急的情绪,一边详细询问其骑行路线、遗失时间等关键信息,立即开展查找工作。
民警第一时间围绕姚女士骑行轨迹,调取沿线公共视频进行逐一排查。经过细致查看,清晰发现当日17时10分左右,姚女士骑行至家发镇太白大道时,手提包从电动车上不慎掉落,短短几分钟后,便被后续骑行经过的路人拾走。锁定线索后,民警持续开展视频追踪,快速排查确认拾得手提包的路人系籍山镇的吴某。为尽快帮姚女士找回遗失物品,民警第一时间与吴某取得联系,沟通中得知吴某当时正在芜湖镜湖区。群众诉求刻不容缓,民警当即动身,即刻驱车前往,顺利找到吴某并取回姚女士遗失的手提包。考虑到群众焦急的心情,民警不顾奔波劳累,连夜将手提包完好无损地送还给姚女士。
拿到失而复得的手提包,看着里面物品分毫未少,姚女士悬着的心终于放下,激动之情溢于言表,紧紧握住民警的手,再三对民警认真负责、快速高效的暖心举动表示感谢。(谷海燕)