“要不是民警及时出手，我一辈子的血汗钱就全没了！”芜湖市鸠江区居民汪女士回忆起3月9日的经历仍心有余悸。当日，她接到冒充“抖音客服”的来电，对方以“误开会员需取消”诱导其点击陌生链接，手机瞬间失控，她当即直奔二坝派出所求助。

值班民警经专业反诈培训，当即识破这是冒充客服类诈骗，迅速启动处置预案：拔卡切断远程控制、恢复手机出厂设置清除木马，并联动银行冻结账户。这套精准“组合拳”，成功保住汪女士近90万元存款，也是鸠江公安以专业破解职业诈骗的生动体现。

组建专业反诈队，锻造防控“尖刀连”。面对电信网络诈骗手法升级、犯罪职业化程度不断提升的挑战，2023年9月，芜湖市公安局鸠江分局创新组建全市首支女子反诈行动队——“鸠盾·巾帼反诈队”，专职承担辖区内反电诈预警劝阻、案件研判、反诈宣传等工作。成立以来，该队成功劝阻预警对象2130余名，为潜在受害群众成功止付6120余万元，开展集中反诈宣讲220余场，覆盖受众近11万人次，用“她”力量守护群众“钱袋子”。

推动专业能力下沉，协同反诈“一盘棋”。汪女士案件的快速妥善处置，得益于分局对基层所队的系统化反诈培训。鸠江公安构建“专业队+派出所”协同机制，依托大数据精准预警、就近处置，推广专业队经验，形成“分局专业队—派出所民警—社区网格员”的“金字塔”式能力传导体系，确保警情第一时间专业处置。

实效彰显初心，专业守护“钱袋子”。主动防范是最好的打击，预警劝阻是最好的挽损。2025年以来，鸠江区电诈案件发案数、电诈损失数同比分别下降27.84%、11.19%。事后汪女士将资金转为纸质存单，她的经历与“双降”数据，共同印证了鸠江公安以专业护民生的初心。（王宁静）