民生无小事，枝叶总关情。2025年来，祁门县人民检察院紧扣检察职能定位，把为民办实事作为工作的出发点和落脚点，深入基层察民情、精准发力解民忧、温情守护暖民心，以实实在在的检察行动，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

深扎基层，“访”出实效。该院立足检察职能，用好调查研究这一“传家宝”，深入一线，撸起袖子真抓实干、扑下身子倾听民声，真正双脚踩在泥土里、广泛汲取基层“地气”。主动走进田间地头、社区村居察民情、听民声、体民意，精准掌握群众急难愁盼与基层法律需求，将百姓的“需求清单”逐项转化为检察履职的“任务清单”。积极参与县社会治安综合治理中心规范化建设，推动与12309检察服务中心互联互通、资源共享、协同发力，促进矛盾纠纷源头预防、多元化解、有序化解。联合县法院、县司法局成立行政争议协调化解中心，凝聚司法行政合力，实质性化解行政争议，以务实举措筑牢基层治理法治根基。

巧施妙法，“诊”解民忧。该院始终坚守司法为民理念，推动“四大检察”全面协调充分发展，聚焦群众烦心事、揪心事谋实策、出硬招、解难题，用心用情想出为民解忧“好点子”。创新推出“望闻问切” 工作法，以中医诊疗思维赋能矛盾纠纷化解：“望” 神察色，在接访处访中精准把握当事人情绪状态与性格特点，因人施策优化沟通方式；“闻” 其诉求，耐心倾听群众心声，精准锚定矛盾焦点与核心诉求，找准纠纷化解切入点；“问” 清缘由，细致询问事件起因、发展经过与现实困境，理清脉络、疏通心结；“切” 中要害，依托“检察+”协同模式，联动多方力量构建多元化解机制，直击问题根源、办好群众“心头事”。

情系民生，“助”暖人心。聚焦身边“小民生”，守护群众“大幸福”。该院以“时时放心不下”的责任感和“事事用心用情”的为民姿态，与群众想在一起、干在一起，把实事办在群众的心坎上。依法严厉打击拒不支付劳动报酬犯罪，妥善办理相关刑事案件，成功为劳动者追回拖欠工资80余万元；深化“检察+人社” 联动工作机制，高效协同、靶向发力，助力农民工追回拖欠数年的劳动报酬5万余元，让辛苦钱“薪”到位、暖人心。用足用好司法救助政策，严格落实“应救尽救、精准施救”要求，联合市检察院为2名刑事案件被害人发放司法救助金14.5万元，以检察温度纾困解难、温暖民心。（廖腾飞）