灵芝孢子粉专营店、阿胶店、香山藏红花、瑞和萱参茸……盛夏时节,走进亳州中药材交易市场,只见各类中药材专营店在过道两旁接续排开,一旁的样品展示区内,人群熙攘着挑选各自所需药材。

亳州作为华佗故里、药材之乡,近年来,其中医药产业逐步实现现代化、规模化发展。在中药材产业火热发展的同时,传统交易方式在新型市场需求下渐露弊端:当事人签订书面买卖合同意识不强,保存证据材料的能力较弱,尤其大量存在熟人之间中药材交易赊销现象,由此引发不少矛盾纠纷。
目前,有效化解中药材交易矛盾纠纷成为在亳州交易市场健康发展的“重要一环”。
“你在第三期交易前,应该把第二期的资金要回来。与人交易时,需要你们在法院系统上输入对方个人信息,查他是否有不良执行记录,借此了解对方的诚信度。”调解员丰灵芝正在调解室处理三件同类型的交易纠纷,“你们自己要学会行使权利,要有保护自己的意识。”

丰灵芝说,一个法律案件处理完结不代表它的结束,要在提供法律咨询的同时为商户普法,让他们有法律维权意识。
“大药房调解室成立的初衷就是为广大药商朋友提供法律咨询、司法和示范文明的确认。为此,我们安排了10名退休法官及检察官担任调解员,通过线上、线下等多种方式参与药材交易的调解。”亳州市谯城区人民法院立案庭庭长张振涛介绍。
据悉,为促进中药材交易市场健康发展,2020年4月创设的“大药行”调解室,构建以人民调解为基础的“诊、开、治”工作法,从“诊未病”,深化源头预防;到“开良方”,致力多元化解;再到“治顽疾”,注重践诺履约,全流程护航中药材产业健康发展。
截至目前,该调解室累计接受群众咨询4.89万人次,涉案金额达1.515亿元,调解纠纷825起,自动履行率达88.5%。