哪里有危情，哪里就有他们的身影。近日，芜湖市公安局镜湖分局特巡警大队认真履职，以速度救助遇困百姓，以真心服务人民群众，以职能消除安全隐患，用行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺，让“警察蓝”成为百姓最信赖的保护色。

解救群众于危难之际

“快救人！”4月28日凌晨，在芜湖市某居民家中，一名女子因感情纠纷燃碳轻生。危情之际，镜湖分局特巡警大队民辅警火速救援，上演了一场紧急营救的感人画面。

当日凌晨1时许，镜湖分局特巡警大队接到110紧急指令：辖区某小区某户有一女子燃炭轻生。

情况危急！特巡警大队民辅警火速到达现场。走廊里弥漫着一股浓烈刺鼻、令人窒息的炭烟味。民辅警反复敲门、大声呼喊室内女子。但屋内毫无回应。为第一时间挽救生命，民辅警做好破门准备，同步联系女子亲友，通过手机远程呼喊、劝导女子。经过不间断喊话，女子终于艰难地打开了房门。

房门开启的瞬间，浓烈碳烟味扑面而来，屋内炭火熊熊燃烧，女子瘫坐在地，处于中毒危险状态。民辅警不顾自身安危，立即将女子转移至室外通风安全区域，并打开屋内门窗，将燃烧的炭火盆转移至室外安全地带，彻底扑灭明火。

险情排除后，民辅警悉心照看女子。待女子家人赶到后，民辅警针对女子感情困惑进行暖心劝导，叮嘱家人平和理性处理家庭婚姻纠纷，共同守护家庭和睦。女子最终打消轻生念头。一家人对民辅警及时救助宝贵的生命、心理开导感激不已，连连致谢。

三条热线传暖意   两份褒奖映初心

连日来，镜湖分局特巡警大队接连3次收获群众通过12345政务服务便民热线发的表扬工单，均是对大队民辅警用心服务群众、耐心化解纠纷的褒奖，生动诠释了警民鱼水情深的暖心画面。

4月26日，何先生拨打12345政务服务热线，对镜湖分局特巡警大队民警董胜履职尽责、热心为民的工作态度表达衷心感谢。据悉，何先生不慎遗失手机，手机内存储其重要个人信息、工作资料及绑定各类支付账户，一旦无法找回，不仅会造成财产损失，还会带来诸多生活与工作不便，焦急的何先生报警求助。接警后，民警董胜快速向何先生了解手机遗失时间、活动轨迹、途经路段及手机型号等信息。通过调取公共视频研判，最终帮何先生找回遗失手机。手机失而复得，何先生特意致电热线向董胜表扬致谢。

4月27日，镜湖分局特巡警大队接到邢先生连发两次的12345政务服务热线表扬，专程对大队03警组处置矛盾纠纷、暖心贴心服务表达敬意与感谢。据了解，邢先生饲养的家犬不慎咬伤他人。事发后，双方就医疗赔偿、后续处置等事宜各持己见，矛盾激化。接到处警指令后，大队03警组的民辅警孔维明、韩韬、汪浩迅速赶赴现场稳控现场秩序。处警过程中，民辅警秉持公平公正、情理兼顾的原则，倾听双方当事人诉求，讲解相关法律法规及责任划分依据。经调解，双方达成一致赔偿协议。矛盾解决后，邢先生特意拨打12345热线表扬镜湖特巡警03警组；10分钟后，邢先生再次主动拨打热线，反复诉说对民警暖心服务、专业履职的认可与谢意，用连续两次致电的实际行动，为镜湖公安暖心警务点赞。

铲除非法种植罂粟20株

当前正值毒品原植物罂粟生长开花季节。为严打非法种植罂粟等毒品原植物违法犯罪行为，4月28日，镜湖分局所队联手，以科技巡防+联动执法严查烟控，实现禁种铲毒无死角、全覆盖。

当日下午，镜湖分局特巡警大队联合赭山派出所发挥无人机高空巡航优势，针对辖区老旧小区的楼顶露台、庭院空地、隐蔽角落等人工排查难度较大的区域开展全方位、无盲区空中巡查。无人机凭借高清航拍、精准定位功能，实时回传画面并锁定具体点位，为地面执法警力提供精准核查线索。

民警通过无人机发现一处居民楼顶楼疑似种植罂粟后，迅速赶到现场开展核查。经确认，该处为非法种植的罂粟，共计20株。民警当场依法对非法种植的罂粟全部铲除，对涉事居民进行批评教育，并依据相关法律规定对其作出处罚。

一句句真心赞许，是群众对公安工作的认可；一次次消除隐患，是公安民辅警最坚实的履职。下一步，镜湖分局将坚守为民服务的初心使命，用心用情解决好群众急难愁盼小事、化解好各类矛盾纠纷、守护好辖区万家平安，持续筑牢辖区平安和谐稳定防线。（张红 王国喜）