生态兴则城市兴，环境优则民心安。淮北市相山区始终坚持以人民为中心的发展理念，将环境治理作为民生工程、发展工程，聚焦群众“家门口”的痛点难点，构建全链条、多维度、智能化治理体系，以精耕细作之功推动人居环境蝶变升级，交出了一份生态效益与民生福祉双提升的优异答卷，为全省县域环境治理提供了可借鉴的“相城经验”。

数据见证成效，生态底色愈发鲜亮。2024年，相山区空气质量PM2.5平均浓度降至40.6微克/立方米，优良天数比例提升至71.9%，两项核心指标均稳居全市首位；饮用水水源地水质达标率实现100%，洁净空气、清澈水源成为群众可感可及的民生福利。

四分联动破局 让垃圾分类“变废为宝”成常态

生活垃圾分类是破解“垃圾围城”、提升城市治理能级的关键抓手。相山区摒弃“单点推进”思维，构建“意识提升、设施完善、闭环管理、效能提升”四分联动体系，推动垃圾分类从“要我分”向“我要分”转变，让资源循环利用理念深植民心。

精准宣传筑牢思想根基。创新开展“分类体验日”“大手拉小手”“一家两个桶”等主题活动，组织机关干部、师生、商户、居民代表走进淮北旺能环保能源、国瑞生物科技等垃圾处理企业，直观感受餐厨废弃物厌氧消化产沼气、生活垃圾焚烧发电的“变废为宝”全过程。通过“沉浸式”体验+“零距离”讲解，将“厨余、其他要分开”等分类知识转化为群众自觉行动，居民分类参与率超90%，准确率稳步提升。

硬核保障夯实设施基础。全面排查辖区分类收集设施，建立“排查—修护—补位”全流程机制，压实物业公司主体责任。创新推行“以奖代补”激励模式，配套建立常态化督查机制，确保各类分类设施完好率、规范使用率均达100%，为垃圾分类工作筑牢硬件支撑。

闭环管理提升治理效能。强化“前端分类投放、中端分类收运、末端分类处理”全链条管控，在商超、农贸市场、党政机关等重点场所深化“四分类”标准，在住宅小区聚焦有害垃圾、厨余垃圾专项收运，实现有害垃圾“零外排”。引导区属国企相山城投参与资源化利用市场竞争，搭建可回收物回收网络，依托智慧环卫平台推动垃圾分类与再生资源回收“两网融合”，形成“分类—收运—处理—再生”的完整产业链。目前，辖区年处置餐厨废弃物超150吨、生活垃圾约55万吨，年发电量达2.4亿度，真正实现垃圾“减量化、无害化、资源化”目标。

靶向整治发力 让乡村环境“洁净宜居”成实景

聚焦农村生活垃圾治理短板，相山区坚持“问题导向、标本兼治”，开展专项整治行动，推动宜居宜业和美乡村建设走深走实。

建立诉求闭环处置机制，全面梳理近两年12345便民服务热线反映的垃圾乱堆放等问题，建立“台账管理、销号清零、回头看”工作机制，对新增及高频投诉问题挂牌督办、限期整改，确保群众诉求响应及时率、办结率均达100%。

精准服务规范环卫管理。全程跟进渠沟镇农村环卫招标工作，高标准审核招标文件，严把服务质量关，确保农村环卫服务专业化、规范化。创新推行“一扫全保+动态调度”模式，通过实时分析农村生活垃圾分类数据、强化日常巡查督导，实现“房前屋后、田间地头”生活垃圾日产日清，农村生活垃圾无害化处理率达98%以上。

统筹推进全域环境提升，在抓好垃圾治理的同时，同步推进农村黑臭水体、生活污水治理，完成青阳沟、合众沟、新庄青阳坑3处黑臭水体治理，创新推广“贝鱼草菌藻”生态治理模式，让农村“水更清、岸更绿、村更美”，一幅洁净宜居的乡村画卷徐徐展开。

全链监管护航 让建筑垃圾“变废为材”成亮点

针对建筑垃圾处置乱象，相山区构建“源头管控—运输监管—消纳利用”全链条严密监管体系，守护城市生态脉络，推动建筑垃圾资源化利用提质增效。

严把源头排放关，深入施工工地开展规范化督查，严格审批建筑垃圾排放许可，督促落实扬尘防治“六个百分百”要求；紧盯运输环节，加大夜间巡查力度，严厉查处无证运输、沿途抛洒、违规倾倒等行为；规范消纳处置环节，督促物业小区签订规范清运合同，在国金·铂悦府等55个新建小区投放100个智能转运箱，取代传统临时堆放点，实现装修垃圾“全程不落地”，解决了以往堆放点灰尘扰民、噪音扰邻等问题。

依托淮北市资源化处置中心，通过自动化分拣、破碎、筛分等工艺，将建筑垃圾转化为再生骨料、环保砖等建材产品，年处理能力达7万吨，资源化利用率超95%。同时，借助智慧城管平台搭建24小时动态监测体系，精准识别违规倾倒行为，开展溯源性、系统性排查整治，建筑垃圾乱象得到有效遏制。

智慧赋能长效 让共建共享“美丽相城”成共识

科技是提升治理效能的关键支撑。相山区不断强化智慧城管、智慧环卫平台功能，构建“天上看、地上巡、网上管”的立体监管模式，推动环境治理从“被动应对”向“主动预判”转变。

通过细化网格管理单元，组建专业信息采集队伍，采用“人巡+技巡”相结合的方式，实现城市环境问题“精准发现、快速派遣、高效处置、及时反馈”的线上闭环流转，治理响应时间缩短至30分钟内，处置效率提升60%以上。依托信息化平台整合12345市民热线、微信公众号等投诉举报渠道，打造“线上+线下”“热线+终端”的便民服务场景，实现群众诉求“接诉即办、办就办好”。2025年1-3月，共办结环境类诉求385件，响应及时率100%，办结率99.89%。

凝聚协同共治合力，联合属地街道、社区、物业及党员志愿者组建“环境治理先锋队”，累计清理积存垃圾、杂物850余处，拆除私搭乱建30处，推动老旧小区环境面貌焕然一新。如今，“人人参与环境治理、人人共享治理成果”的理念已深入人心，形成全民共建共享美丽相城的良好氛围。

      “ 民生无小事，环境是民生。淮北市相山区以‘钉钉子’精神深耕环境治理，用全链条管控织密生态防护网，用精细化服务温暖民心。”淮北市相山区城管局负责同志表示，他们将持续深化环境治理改革，巩固提升治理成效，全力打造更洁净、更优美、更文明的宜居环境，为建设美丽安徽、推动高质量发展贡献相山力量。