本网讯  近年来，泾县不断完善营商环境方面支持政策，优化服务供给，深化政务服务模式创新，多渠道增加政务服务供给，以“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，顺应企业和群众对政务服务不断升级的需求与期待。

       合理规划服务空间布局。线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”，促进政务服务供给与群众需求有效对接。结合人口发展、群众需求等因素，将企业登记、印章刻制、申领发票、社保登记、住房公积金企业缴存登记等十个环节进行资源整合，在县政务中心市场监管窗口设立企业开办综合窗口。同时，借助企业开办自助服务区充分调研了解办事群众对服务内容、形式、距离等方面的要求，满足群众就近办事需求，有效补齐政务服务短板。

       持续加大政策支持力度。通过“一屏注销”、“证照联办”、“跨所通办”、“证前指导”等方式，切实降低企业开办注销成本，扩大惠企利企规模，不断探索新模式、新方法，大力发展多种形式的普惠服务。例如，企业申请开办餐饮店“一件事”，泾县市场监管局企业开办窗口通过数据共享、及时推送、快速响应的“证前指导”工作模式，将企业信息推送至住建、消防等部门，部门协同实现政务服务关口前移，为企业群众配备24小时政务服务“总客服”。今年以来，泾县有126户市场经营主体得到多部门“证前指导”工作模式的帮助，共计为经营主体减少盲目投资损失约1100万元。

      竭力提升政务服务质量。创新推行“10S管理”模式，对企业开办的窗口条件、人员队伍、业务能力、环境卫生等内容进行规定，充分体现泾县市场监管局对企业开办窗口服务质量的重视。放姿态、转语态，创形态，从企业群众需求角度，梳理整合服务套餐、优化办理流程，将查询、咨询等非依申请公共服务事项纳入清单管理，提高市场监管服务供给能力，不断增强“主动跨前一步”服务意识，积极打造“不求人、少跑腿，快办在‘泾’天”的政务服务品牌，为高质量发展注入强劲动力。（李冬晴）