今年以来，黄山市徽州区致力于推进信访工作法治化、坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断推动“访调对接”工作的深入开展。4月10日，一起纠纷经当事人申请，由徽州区信访局、司法局、人社局、呈坎镇、律师联合进行调解。

据了解，该起纠纷起因为谢某某在帮助罗某某送货的途中，发生单方事故并受伤，双方对引起的医疗等费用产生争议。在调解过程中，调解员秉持公正、公平的原则，充分听取了双方当事人的陈述和意见，经过深入沟通和协商，最终促使双方当事人达成了和解协议：由罗某某将一次性支付谢某某80000元，作为对其受伤损失的补偿。同时，双方当事人明确表示，今后将不再就本次纠纷向对方提出任何权利主张，此纠纷得以圆满解决。

“我们坚持信访问题依法化解，积极探索‘访调对接’等有效途径，力争把矛盾纠纷排查在初始阶段，消除在萌芽状态，化解在基层属地。”徽州区信访局局长曹吉松表示，在开展信访工作中，该局积极向信访人阐明人民调解的优势，引导信访人选择人民调解方式化解纠纷。

本次调解是徽州区政法委、信访局、司法局在4月1日执行《关于进一步加强信访与人民调解对接工作的实施意见》后办理的首个调解案例。下一步，区信访局将积极做好信访矛盾的引导分流、对接移交、依法调解、结果反馈工作，用“访调对接”跑出矛盾化解“加速度”。（余洋）