近年来，安庆市大观区十里铺乡红水塘社区党支部以满足人民群众对美好生活的向往为价值目标，持续推进“党建引领 温暖医保”品牌建设，秉承“以人民健康为中心”的服务理念，创新医保公共服务，精简医保办事流程，不断提升参保群众的获得感、幸福感和满意度。

强化队伍思想注入新动力。结合学习贯彻党的二十大精神，强化理论武装，筑牢思想认知。并在上级下发新政策后，通过组织党员干部带头学、讨论、熟悉，做到及时掌握政策，积极思考学习体会，交流研讨成果，保障政策执行的准确性。让经办人员真正做到学深悟透、融会贯通，把学习激发出来的热情转化为推动工作的实际举措。

强化政策宣传服务零距离。面对医保政策更新快、专业强，群众掌握不够等特点，红水塘社区党支部积极发挥党建引领作用，将医保政策宣传与主题党日、党员志愿服务等活动结合起来，发挥党支部基层战斗堡垒作用和党员队伍先锋带头作用。通过组建社区志愿服务队，广泛宣传并发放医保政策宣传折页，让医保政策飞入寻常百姓家，让参保群众“零距离”接触医保政策。

强化经办服务办事更便捷。积极转变工作作风，改进服务方式，有效提升工作效能，让群众少跑路，让数据多走路。红水塘社区党支部坚持党建引领，优化医保服务流程，推行“网上办 掌上办 自助办”。同时利用党员大会、组织生活会为契机，广泛征求意见和建议，改进工作举措，优化服务。（金子欣）