本网讯 “您好，请问办理什么业务？”近日，安徽移动滁州分公司营业厅内，一名男子刚走进大门，前台营业员便热情迎上前去。这名男子不知道的是，就在他踏入营业厅的瞬间，一场“特殊接待”已悄然启动。

时针拨回前一天。安徽移动滁州分公司反诈专班监测系统预警，一个本地号码出现高频异常呼叫行为，特征高度疑似涉诈。工作人员迅速研判，第一时间对号码实施关停，阻断其继续作案的可能，并将完整线索推送至属地公安机关。

第二天上午，该号码机主走进营业厅。前台营业员在为其办理业务时，系统弹窗提示该号码关联预警信息。经过专业反诈培训的营业员面不改色，一边继续正常接待，一边按照应急预案悄然通知后台。几分钟后，辖区民警赶到现场，将相关人员依法带回调查。经查，该号码实际由机主交由他人使用，被不法分子利用实施诈骗活动。目前案件正在进一步侦办中。

这不是一次偶然的成功处置。在营业员从容接待的背后，是滁州分公司持续构建的“技术拦截+精准研判+快速响应+联动处置”一体化反诈体系。这套体系像一张无形的大网，24小时守护着群众的通信安全。

技术拦截是第一道关，滁州分公司依托大数据、AI技术建立异常话务监测模型，对高频呼叫、异地漫游等行为实时捕捉，让涉诈号码“露头就打”；精准研判是关键一环，反诈专班对每条预警信息深度分析、分级处置，确保资源用在刀刃上；快速响应是7x24小时值守机制，无论昼夜，预警信息第一时间推送至公安机关；联动处置则让警企协同从“事后配合”走向“事中拦截”——当嫌疑人踏入营业厅的那一刻，警方的脚步已同步抵达。

2026年以来滁州分公司配合公安机关破获近10起利用通信设备实施诈骗案件，抓获嫌疑人10余人，缴获简易GOIP设备20余个，关停“涉猫”号卡数量20余个。每一次成功处置的背后，都是一次警企之间的高效协同。从技术预警到现场抓捕，从被动响应到主动发现，这套体系正在让反诈工作跑出“加速度”。

对普通用户而言，这些看不见的守护，最终化作一种踏实的安心——或许每一个陌生来电在拨出的瞬间，已被另一双“眼睛”静静注视。而对滁州分公司来说，守护群众的“钱袋子”，从来不是挂在墙上的标语，而是每一个值守的深夜，每一次研判的专注，以及那个营业厅里，不动声色的“特殊接待”。（黄厚升）