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广德市烟草专卖局“三注重”提升服务质效
2024-08-15 08:17:09   来源:安徽经济网   作者:何慧   责任编辑:范林华

       本网讯  今年以来,为进一步提升现代化政务服务水平,广德市烟草专卖局从流程简化、服务质量、数字驱动“三注重”入手,打造“阳光政务”新模式,不断提升政务服务水平。

       注重流程简化。该局严格按照全省通办的工作新要求,对新办、变更、延续三个申请事项100%在全省通办中网上申办,严格执行办理流程,得到了市数据资源局的高度认可,并在市直单位召开的营商环境大会上通报表扬。

       注重服务质量。该局落实“7×24随时办零跑腿”政务服务品牌理念,平均入网时间从原来的5天缩短为现在的2.4天。不断创新服务内容和服务方式,继续稳步推进服务热线建设,按照“三服务”,当好“店小二”,服务“零距离”,跑出政务服务“加速度”。

       注重数字驱动。该局积极对接省政务服务网、皖事通APP等线上办理渠道,践行“我为群众办实事”,打通“最后一公里”,让数据多跑路,让人少跑路,使审批、流程等多部门、多人间协作的工作更顺畅,以有力数字化管理切实提升人民群众获得感、满意度。(何慧)

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