本网讯 随着数字化进程的加速,数字鸿沟问题也日益凸显,一些老年人、残障人士等特殊群体由于年龄、身体条件等原因,无法熟练掌握和使用数字技术,也就无法充分享受数字消费带来的便利和乐趣。为此,今年以来,安徽移动旌德分公司采取有效措施努力为老年人跨越数字鸿沟、畅享品质生活注智赋能。
安徽移动旌德分公司持续开展黑点整治,深挖现网资源潜力,合理布局补点工程项目,快速推进弱覆盖区域整治方案落地;引入F/D等新频点组网,利用频段优势提升深度覆盖、降低网络负荷,稳步推进黑点整治工作开展,确保更多人能够接入互联网,享受数字服务。对于经济困难的地区,通过优惠政策,降低网络接入费用,使更多人能够承受得起网络服务。
安徽移动根据老年人群体的特殊需求,提供大字体、大图标、语音导航等手机终端界面设计,使老年人更容易操作手机。安徽移动旌德分公司在公司营业厅定期开设智能手机培训“移动小课堂”,提供智能手机体验区,由营业人员手把手指导进厅老年客户学习智能手机使用技巧,方便他们利用智能手机观看喜爱的视频、收听戏曲、查询天气、交纳水电费等,重点向老年客户宣传和介绍防范网络诈骗的技巧及注意事项,提高老年客户的防范意识。帮助老年人克服不会用、不敢用智能手机的心态,将方便、易学的智能服务送到老年人身边,为老年客户更好地玩转智能手机,感受科技发展带来的便捷,畅享数字化生活新体验打下基础。
安徽移动凭借在通信技术领域的深厚积累和创新能力,不仅为消费者提供了稳定、高速的网络服务,通过一系列创新举措,有效推动数字适老工作不断向前,帮助老年群体享受数字化红利。(汪强)