日前，国网休宁县供电公司配网智能助手“小徽”正式上线运行。“小徽”是智能语音控制技术在配网调度领域的一次创新，该公司在半年的时间内完成了搭建配网智能助手语音交互平台，完成全员声纹收集、语音指令学习、登录操作指导、播报信息调阅、使用反馈和功能建议等工作。

　　“直接跟‘小徽’说话就可以定位到设备，真是太方便了，现在电网智能化水平跟从前真是大不相同了。”该公司调控中心老师傅陈志红说。传统的配网调度工作中，调度员主要通过变电站常态巡视、异常告警信息监控、手动输入设备定位等传统方式完成调度业务操作，人机互动程度较低。“小徽”通过采集麦克风中调度员的声纹信息，识别语音内容并转化为控制指令，快速串接现有的配网业务，加快配调业务流程闭环，提升配网调度规范化水平。

　　除了语音交互功能外，“小徽”的另一项重要工作就是智能监屏。通过“小徽”，调度员可以制定电网异常提醒策略和闭环工作提醒制度，辅助调度员开展信息综合感知，第一时间获取异常信息，有针对性地开展工作指挥，提升工作效率。

　　“您有一条故障记录未闭环，请注意查看。”这是一条来自“小徽”的实时播报。“小徽”会主动跟踪故障处置进度，智能播报未闭环故障条目，提醒调度员做好记录规范化管理。除此之外，“小徽”还承担了电网风险预警播报、计划检修前置提醒、线路负荷全时段监测、配变重载预警提示等工作，是名副其实的身兼数职。

　　引入人工智能技术，开发配网智能助手，是休宁供电公司积极践行数字化、智能化电网的一项重要举措。“虽然目前语音交互功能还仅限于一些基础操作，但这已经是配网调度领域的一次突破。”该公司调控中心负责人徐毅说。

　　下一阶段，休宁供电公司还将积极开展配网调控智能助手研究，探索基于知识图谱和深度学习融合的人工智能技术，持续提升配网调度智能化水平。（程思）