电信诈骗有哪些常见方式?”“金融消费者有哪些基本权利?”“哪些金融产品适合农村老百姓?”......这是邮储银行淮北市分行的工作人员正向市民宣传普及金融知识的一个场景。据悉,为加强消费者金融知识宣传教育,进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,邮储银行淮北市分行积极响应市消保委和监管部门的号召,于3月15日在淮北市相王广场前开展了以“权利·责任·风险”为主题的宣传活动。该行分管行长冯强亲临现场督导宣传工作。
为宣传好此次活动,邮储银行淮北市分行提前谋划,认真部署,专门成立以分管领导为组长的宣传活动领导小组,并制定切实可行的宣传实施方案,确保活动取得预期成效。同时在辖内各网点LED显示屏滚动播放消费者维权宣传语,网点公示投诉电话和投诉方式,利用微信平台向金融消费者发布“金融消费者权益日”宣传手册,投资国债、安全理财等信息。活动当天,通过悬挂横幅、设立咨询台、散发宣传单、案例介绍等方式向消费者详细讲解各项法定权利、维权方式和渠道、理财业务知识、人民币知识、防范金融诈骗及非法集资等消费者较为关心的问题。活动现场,我行工作人员还向消费者宣传手机银行、信用卡、黄金定投、优享贷等金融产品。现场我行咨询台,人气爆棚,共接受300余名客户咨询,发放近千份宣传单。
此次宣传活动的成功开展,不仅提升了金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,也提高消费者对金融产品的认知和理解。整场活动的开展,受到广大市民的一致好评。
传递金融知识,履行社会责任,践行大行担当,服务民生大众,下阶段,邮储银行淮北市分行将持续贯彻公众教育长效机制,持续开展“网点常态宣传”、“现场集中宣传”,并通过微信银行、网点视频与电子广告屏、LED宣传屏滚动播放宣传资料,加强金融知识宣传,构建公众教育长效机制,营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气扎实履行金融知识普及的社会责任和义务,不断增强从业人员金融消费者保护服务理念,彰显邮储银行良好社会形象。(王翠娟)