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智助银发守平安 青春赋能暖基层
阜阳理工学院开展暑期“三下乡”助老反诈志愿服务
2026-07-20 16:21:01   来源:安徽经济网   作者:   责任编辑:王家言

为落实积极应对人口老龄化国家战略,深入推进养老诈骗专项整治工作,切实弥合老年群体“数字鸿沟”、守护老年人财产安全,7月14日至7月18日,阜阳理工学院“网护桐汭,智守银发”暑期“三下乡”实践团队走进广德市桐汭街道万桂山社区,开展智慧助老与反诈科普专项志愿服务,以青春力量助力老年人畅享数字生活、筑牢安全防护防线。

深耕调研察实情,精准施策优服务。为杜绝服务形式化,保障志愿服务精准落地,活动前期,团队联动街道、社区工作人员开展走访调研,摸排辖区老年人智能手机使用痛点和反诈认知短板,梳理养老网络诈骗高发风险隐患。结合调研结果与老年人学习特点,团队发挥跨学科优势,量身打造专属服务方案,精心制作反诈科普手册,简化智能设备操作流程。手册涵盖手机日常操作、线上便民服务、网络安全防护、反诈识骗等实用内容,为精细化助老反诈服务筑牢基础。

情景演绎揭骗局,精准宣讲护银发。紧扣全民反诈工作要求,团队结合多地真实养老诈骗案例开设科普课堂,重点拆解虚假保健品推销、冒充亲友借钱、陌生链接诈骗、养老投资陷阱等高发骗局。为规避传统说教式宣讲弊端,团队创新形式,通过角色扮演情景演绎,沉浸式还原诈骗全过程,直观揭露隐蔽诈骗手段。同时结合案例剖析、现场互动问答,通俗普及“不轻信、不透露、不转账”反诈核心准则,提醒老年人保护个人信息、防范可疑转账。新颖的宣讲形式有效破除了老年群体反诈认知盲区,让反诈知识入脑入心,切实提升老人防骗自保能力,营造出社区聚力守护银发安全的浓厚氛围。

网格走访听民声,贴心服务暖人心。集中服务之余,队员深入社区网格走访调研,通过问卷访谈倾听老年群众真实诉求,收集数字使用难题与反诈薄弱点,梳理基层助老服务短板,为常态化志愿服务积累一线数据。同时,团队重点帮扶高龄、独居等特殊老年群体,一对一解答疑问、普及安全知识,切实解决老年群众急难愁盼问题,获得辖区居民一致好评。

校地联动促长效,青春赋能助治理。本次活动累计服务老人百余人次,有效提升了老年群体数字生活能力与反诈防骗水平,推动群众从被动听课转为主动防护,切实打通了助老反诈服务“最后一公里”,得到街道工作人员的充分肯定。

本次暑期三下乡实践立足基层需求、聚焦银发服务,将实践育人理念与基层便民服务深度结合。团队学子走出校园、扎根社区,在贴近群众、服务群众的实践中积累经验、锤炼本领、涵养担当,切实将青春所学转化为惠民实效,生动诠释了新时代青年学子躬身基层、奉献社会的责任与担当。

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