近日，芜湖市公安局鸠江分局官陡派出所一周内连续两次通过12345政务服务热线获得群众点赞，暖心为民、高效办事赢得真诚感谢。

4月6日中午，教导员马金国带领辅警张国顺在雕塑公园巡逻时，发现一名走失男童。两人一边安抚孩子情绪，一边细心看护并协助寻找家长，很快帮孩子与焦急寻找的刘先生团聚。刘先生深受感动，事后拨打12345表达谢意。

无独有偶，4月11日下午，市民张女士在星悦广场不慎将手机遗落在出租车上，报警求助。驻站特巡警民警胡洋、曹建平迅速到场，后将警情移交官陡派出所。副所长王亦青通过视频研判迅速联系上司机，确认手机完好。因司机需晚间送回，王亦青贴心地安排张女士和孩子在派出所食堂吃上热乎的晚饭。张女士事后也通过12345为三位民警点赞。

小事见初心，服务暖民心。官陡派出所用一次次快速响应、一个个暖心举动，把服务做到群众心坎上，用点滴行动筑牢警民连心桥。(万奇)