“今天真的太麻烦你们了，要是没有你们帮忙，我真不知道该怎么办，谢谢社区把居民放在心上。”家住蚌山区工农路小区的白先生致电蚌山区航华社区说。

5月26日，工作人员发现一位阿姨在社区服务大厅门口长廊徘徊，神情迷茫、说话反反复复，工作人员询问其要办什么事，她自己也说不清楚，看起来十分无助。工作人员先让阿姨进屋坐下慢慢说，耐心引导，了解到阿姨姓夏，今年58岁，几年前患上脑梗后留下了后遗症，时常头脑不清醒。根据夏阿姨提供的零星信息，工作人员很快查到了她的家庭信息，并拨通了其丈夫白先生的电话。得知情况后，白先生十分着急，表示自己目前在单位上班，手头有工作走不开，无法立刻赶来接妻子回家，希望社区能帮忙暂作照看。了解到白先生的难处后，社区工作人员立即表示：“您放心工作，我们送阿姨回家。”随后，工作人员搀扶着夏阿姨，按照地址慢慢向其家中走去，一路走走停停，时刻留意夏阿姨的身体状态，二十分钟之后顺利将其平安送到家中。

临走前，工作人员反复叮嘱夏阿姨，尽量不要独自外出，可以随身放一张写有家庭地址和联系电话的卡片，方便遇到问题及时求助。

下一步，社区将持续关注辖区老年特殊群体的需求，主动服务，把关怀送到每一位需要帮助的居民身边，用贴心服务让居民感受到社区大家庭的温暖。