为持续优化辖区人居环境，夯实基层治理根基，提升民生服务保障水平，近日，蚌山区天桥街道聚焦城市管理、精神文明、物业管控、生态环保等重点工作，细化工作举措、压实工作责任，精准发力、真抓实干，全方位推进街道各项工作提质增效，切实擦亮辖区宜居底色，增进群众民生福祉。

深耕城市治理，优化人居环境品质。以精细化管理为抓手，常态化开展城市管理整治工作。严格落实节假日、周末值守制度，高效处置数字城管及各类投诉工单。加大市容环境巡查整治力度，扎实开展春季护学、花鸟市场秩序管控等重点工作，常态化推进执法进社区，整治工地裸露土地，规范城市更新项目周边环境。紧盯房屋安全隐患，完善违建台账，累计排查上报隐患楼栋，持续跟进未整改楼栋并编制危旧房专项整治报告。完成华丰街、百大垃圾站问题整改，常态化开展垃圾分类宣传，摸排分类设施并建立问题台账。严守生态环保底线，严查露天烧烤、违规燃放烟花爆竹、流动污染摊位等行为，做好环保督察筹备、淮河禁渔巡查等工作，持续守护辖区生态环境。

厚植文明底蕴，涵养向善文明新风。坚持以精神文明建设为抓手，不断培育文明风尚，凝聚基层向善力量。严格规范好人线索搜集、审核、上报全流程工作，严把评选标准，确保推荐质量。一季度成功评选街道好人3名，累计推报身边好人候选人2名，精准核实道德模范、身边好人慰问明细，落实暖心慰问举措，礼遇模范好人。同时，深挖辖区道德典型，广泛宣传先进事迹，以榜样力量引领文明新风，充分发挥道德模范、身边好人的示范带动作用，营造崇德向善、互帮互助的良好辖区氛围，持续擦亮精神文明建设名片。

聚焦民生服务，夯实基层治理根基。聚焦物业服务提质增效，用心用情解决居民民生难题。常态化开展物业服务质量专项检查，完成10个小区物业考评工作，倒逼物业服务优化升级。依托珠城物业数字化平台，公示业委会述职报告，推广线上报修、投诉功能，打通便民服务快捷通道。坚持问题导向，精准处置民生诉求，妥善化解龙华大厦违规改造、汇金小区人员管理、邻里矛盾、房屋渗水等5件重点投诉案件。梳理一季度12345热线物业类工单，开展数据专项分析，精准研判民生痛点、难点问题，落实靶向整改，切实提升工单处置办结质量，高效回应居民合理诉求，不断提升居民居住满意度和幸福感。

下一步，街道将持续立足辖区实际，紧盯重点工作任务，补齐工作短板、优化工作方法，持续抓实城市精细管理、深化文明建设、优化民生服务，不断提升基层治理现代化水平，用心用情办好民生实事，全力打造环境优美、文明和谐、宜居便民的优质街道。（张璇）