4月21日，蚌山区同乐园社区党群服务中心内暖意融融，小区业主代表将一面印有“情系业主办实事，热情服务暖人心”的锦旗送到物业高经理手中，以此感谢社区物业工作人员高效解决化粪池堵塞难题，用实际行动守护居民生活便利。

此前，同二区5号楼居民反映，小区化粪池出现堵塞、污水外溢问题，不仅散发异味，还影响了居民的正常出行，成为困扰大家的“烦心事”。接到居民诉求后，社区第一时间响应，物业高经理立即带队前往现场查看情况，快速制定疏通方案，并协调专业人员与设备开展作业。

为尽快解决居民难题，物业工作人员放弃中午休息时间，全程跟进清理作业，耐心协调作业细节，彻底完成了化粪池的疏通、清理工作，解决了污水外溢问题，恢复了小区环境的整洁，赢得了居民的一致好评。“化粪池堵了，我们都挺闹心的，没想到社区、物业这么快就解决了，社区工作人员和高经理真是为我们办了件大好事。”这面锦旗，既是居民对物业工作的认可，更是社区与物业联动为民服务的生动见证。

社区始终坚持以居民需求为导向，联动物业聚焦居民“急难愁盼”问题，用一件件实事回应居民期待。下一步，同乐园社区将继续联合物业提升服务质效，用心用情解决好居民身边的每一件小事，不断增强居民的获得感与幸福感。（李丽）