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蚌山区体育场社区:贴心认证暖夕阳 便民服务“零“距离”
2026-03-24 17:58:45   来源:安徽经济网   作者:梁艳   责任编辑:王亚茹

为切实落实高龄津贴惠民政策,保障辖区高龄老人待遇按时足额发放,解决行动不便、不会使用智能设备老人的认证难题,近日,蚌山区体育场社区组织网格员开展高龄津贴入户认证专项服务,以“上门办、马上办、暖心办”打通服务群众“最后一公里”。

提前梳理辖区80周岁及以上高龄老人台账,目前在册80周岁以上高龄老人共有385名,百岁老人有3名。针对排查到的独居、空巢、失能半失能、残疾等特殊群体,通过电话预约、错峰上门,确保认证有序高效。入户过程中,工作人员携带移动设备,逐一核对老人身份证、户口簿等信息,耐心引导认证工作,确保认证成功。同时,工作人员与老人亲切交流,询问身体状况与生活需求,宣传高龄津贴申领、发放、年审等政策,解答家属疑问。

此次高龄认证工作,既严格落实资格审核要求,又彰显社区温度,有效避免老人因未认证影响津贴领取。下一步,社区将持续聚焦老年群体需求,常态化开展上门服务、政策宣讲、关爱帮扶,不断优化便民举措,让惠民政策更有温度、民生服务更有力度,切实提升辖区老年人的获得感、幸福感与安全感。

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