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蚌山区中平社区:“微治理”撬动“大民生”
2026-03-03 09:58:34   来源:安徽经济网   作者:陈云   责任编辑:王亚茹

基层治理是国家治理的“神经末梢”,社区则是基层治理的核心阵地。蚌山区中平社区始终坚持以党建为引领,以“微”字破题、向“细”处发力,深耕基层治理“责任田”,通过构建微网格、做活微服务、破解微难题,精准对接居民急难愁盼,以“微治理”撬动“大民生”,探索出一条党建引领下基层治理的可复制、可推广新路径。

构建“微网格”,筑牢多元共治“桥头堡”。充分发挥党组织统筹协调核心作用,构建“党委牵头、支部负责、党员下沉、群众参与”的四级联动治理体系,将党组织的“红色触角”延伸至网格、楼栋、家庭,实现治理服务全覆盖、无死角。科学划分11个网格,严格选优配强网格长、楼栋长,广泛吸纳党员志愿者、退休干部、热心居民等骨干力量,组建专业化治理服务队,通过入户走访、网格巡查、线上反馈等多渠道,全方位、无遗漏收集居民诉求。建立“收集—分流—办理—反馈”闭环工作机制,明确责任分工、细化办理时限,确保居民诉求事事有回应、件件有落实。整合党员先锋队、物业公司等多方力量,年均开展文体活动、政策宣传、便民服务等活动30余场次,有效推动党组织力量在网格集成、治理资源在网格聚合、群众难题在网格解决,筑牢基层治理坚实根基。

做实“微服务”,打通便民利民“最后一米”社区党委坚持问题导向、需求导向,聚焦居民最关心、最直接、最现实的小事、难事、身边事,推动“微治理”精准落地、直达民心。针对老旧小区环境整治、停车难、特殊群体关怀等民生痛点堵点,深化“群众点单、社区接单、党员督单、群众评单”服务模式,将其深度融入微网格服务链条。依托网格员“接单”服务,为辖区老年人开展月度健康讲座12余次,惠及居民300余人次,普及健康知识、守护老年健康;针对低保家庭、独居老人、困境儿童等困难群体,网格员在日常巡查中主动“听单”、精准“接单”,动态开展回访慰问,精准代办临时救助申请、医保缴费、证件办理等事项100余件,用暖心服务为困难群体撑起“保护伞”。借助微网格平台,实现居民需求精准捕捉、服务任务闭环派送、服务效果实时反馈,切实以“微服务”破解“大难题”,打通服务群众的“最后一米”。

破解“微难题”,激发居民自治“新动能”社区党委深化“党建+共治”模式,建立“党委牵头、物业协同、居民参与、多方联动”的议事协商机制,每月定期召开联席议事会,邀请居民代表、物业负责人、党员骨干围坐一堂,共商社区治理对策、破解民生难点问题。针对楼道堆物、车辆乱停、环境脏乱等高频“顽疾”,推行清单化管理、项目化治理,及时开展“清障行动”10次,清理废旧家具、生活垃圾、乱堆杂物30余件,有效改善社区人居环境。创新推出“随手拍”监督机制,鼓励居民通过社区微信群上传身边治理问题线索,实现“群众监督、社区响应、快速处置”的良性互动。

下一步,社区将持续深化“微”治理模式,进一步优化微网格运行机制,推动治理资源更精准匹配居民需求、服务举措更高效直达群众。始终坚持从“小切口”入手,用心用情办好群众身边“关键小事”,着力把居民“需求清单”转化为“幸福账单”,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感,持续擦亮党建引领基层治理的“中平名片”。(陈云)

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