为保障辖区独居老人及困难群众安全温暖过冬，蚌山区天桥街道迅速启动“雪中送安”专项行动，组织工作人员与志愿者深入居民区，开展用电用气安全宣传及隐患排查，筑牢冬季安全防护网。

雪中送“安”，全覆盖排查隐患闭环管理。依托“网格化管理+邻里互助”机制，组建“安全守护小分队”，对辖区登记在册的独居老人开展“敲门行动”。重点检查燃气管道、灶具软管、热水器排烟管道完好情况，排查电器线路老化、取暖设备违规使用、插座过载等隐患。对发现的插座松动、电线凌乱等问题，现场协助整改并建立台账，确保闭环管理。截至极端暴雪天气当日，累计走访独居老人家庭72户，排查整改安全隐患3处。

暖心送“知”，多维度宣传强化安全意识。工作人员以面对面讲解、发放《冬季安全须知》手册等形式，用通俗语言向老人普及用电用气常识及应急处置技巧，叮嘱规范使用取暖设备、燃气灶具等注意事项。各社区通过微信群、宣传栏、电子屏滚动推送寒潮安全提醒。针对听力较弱、行动不便的老人，工作人员放慢语速、提高音量，发放印有社区及应急联系人电话的“暖心服务卡”，保障老人应急求助渠道畅通。

长效送“暖”，建章立制筑牢持续关怀防线。以此次专项行动为契机，完善独居老人关爱服务体系，建立常态化联络机制，由网格员、结对志愿者通过电话、微信、上门等方式，定期排查老人生活及安全状况。下一步，天桥街道将持续紧盯天气变化与群众需求，把保障居民安全过冬作为当前重点工作，以更扎实举措、更细致服务，守护辖区居民生命财产安全。（麦精柳）