近日，蚌山区上游街社区工农新村网格员在日常入户巡查时，发现辖区4号楼楼道内有一名醉酒居民瘫坐在地。当时天气寒冷，为避免发生意外，巡查人员第一时间将情况上报社区书记杨长霞。

杨长霞接到消息后，立即赶赴现场。到达后，她先查看该居民身体状况，尝试与其沟通核实身份及家庭住址，在确认居民无明显身体不适、仅醉酒后，杨长霞与工作人员一同耐心安抚，并联系到其家人，最终将该居民安全护送回家。家人对此连连道谢，对社区的及时帮助和暖心举动表示高度认可。

此次救助行动，不仅体现了社区工作人员日常巡查的责任与担当，更彰显了社区以人民为中心的服务理念。下一步，社区将持续细化网格巡查工作，聚焦辖区特殊情况与居民急难愁盼问题，用实际行动为居民的安全与幸福保驾护航，让寒冬里的社区更有温度。