今年以来，蚌山区天桥街道锚定“党建引领、积分赋能、全域善治”核心目标，创新探索“街道统筹+社区创新+全域联动”积分制治理模式。截至目前，已累计带动1200余名居民参与志愿服务，积分总量超1.89万分、兑换量超1.2万分，成功化解基层矛盾60余件，实现从“社区单点突破”到“街道全域覆盖”的治理升级，为基层善治擦亮新名片。

全域统筹破壁垒，构建积分治理“一盘棋”。街道专门设立积分制管理办公室，统一调度积分获取、审核、兑换全流程标准；同步指导社区打造“一街多品”特色单元——喻义巷社区聚焦“积分+养老助老”、华昌街社区主打“积分+环境治理”，形成分类清晰、协同联动的治理格局。同时，整合医疗、教育、商业等23家辖区单位资源，构建“物资+服务+专业”三维资源池，提供30余种生活用品、20余项便民服务，显著提升积分实用价值，让居民切实感受到“积分有用、参与值得”。

品牌矩阵全覆盖，精准匹配民生“全需求”。针对不同群体需求打造特色服务：联动辖区医疗机构与低龄老人，创新构建“老帮老+专业护老”服务模式，覆盖街道85%以上高龄老人，累计解决就医、照料等实际问题100余件；面向外卖员、快递员推出“服务换积分、积分兑暖心服务”机制，吸引其主动参与社区问题反馈、紧急物资配送，有效打通基层治理“最后一公里”；联合学校、医院、律所等单位，开展“医生进社区”“律师讲法律”“教师辅功课”等活动30余场，将专业服务纳入积分体系，既充分发挥人才优势，又丰富积分应用场景，获得居民广泛好评。

多方共赢提质效，打造可复制“新样板”。街道辖区志愿队伍从15支增至38支，涵盖退休老人、在职职工、青少年等多元群体；社区信访量同比下降35%，公共设施维护及时率达98%，基层治理内生动力显著增强。同时，推动辖区资源“从闲置到活用”，如百草园中医医院每月常态化开展健康积分服务、“我们·长有理”社区公益联盟提供上门义剪等，逐步形成“共建共享”治理生态圈。为保障机制长效运行，街道出台《天桥街道“善治先锋聚合力共建和谐新社区”共建共治共享实施方案》，明确“规则制定-资源整合-积分运营-监督保障”标准化流程，确保积分管理公平透明、规范有序。（顾仕昌）