在探索“家门口”的养老服务的这一居家养老服务理念下,蚌山区南山社区深入剖析辖区居民年龄结构特点,发现居民群体中老年人占比较高。针对这一居民结构特点,将构建老年友好型社区作为社区基层治理的关键突破口,全域探索并完善养老服务体系,让辖区老年人充分享受幸福晚年,为社区基层治理筑牢根基。
精准对接生活需求,实现服务精细化
将老年人生活需求视为服务重点,以精细化管理提升服务质量。针对老龄人口比例大、生活不便的现状,社区积极整合青年街道卫生服务中心、中医诊所及辖区各类诊所等医疗资源,建立常态化免费健康义诊机制,通过微信群精准推送,确保老年人能及时了解自身健康状况并采取针对性的保健措施。同时,社区工作人员与驻社区民警、法律顾问等紧密合作,利用线上线下相结合的宣传方式,开展法律知识普及活动、搭建线下法律咨询平台“三官一律工作室”,进一步增强老年人法律意识,为他们答疑解惑,有效防范诈骗风险,保障其合法权益。考虑到高龄老年人出行不便,社区创新建立低龄老人上门服务高龄老人的“银发帮帮团”志愿服务团队,为高龄老人提供上门维修、家政保洁、学习辅导等多种服务。根据居民需求,在社区“便民驿站”,提供中医推拿按摩、理发、衣物缝补、政策咨询等多样化免费服务,让老人在家门口就能解决相关生活难题。
深度融入社会需求,促进社区活力化
为满足老年人社会融入需求,社区以新时代文明实践站为核心阵地,借助“我们的节日”系列主题活动,开展形式多样的文化活动。活动前通过社区上门入户、网格群咨询等方式了解老年人兴趣特点;活动中融入文化传承、社区建设等内容,邀请老年人参与,为他们搭建交流互动平台,增强社交联系,提升他们的社会参与度和融入感;活动后收集反馈意见,不断优化活动形式与内容,全面丰富老人精神生活,增强他们的归属感与幸福感,为社区基层治理注入人文活力。
全力满足文化需求,推动邻里和谐化
精准把握老年人文化需求,有效利用社区党群服务中心办公地打造老年文化活动乐园,以文化为纽带促进邻里和谐。通过广泛挖掘社区文艺骨干,建立多个文艺活动队伍,吸引更多老年人积极参与。随着“飞扬古典舞”“凤鸣黄梅戏”“太极健身队”“老年合唱团”等文化队伍不断发展壮大,社区定期组织文化交流活动、文艺汇演等,让老年人在文化滋养中找到自我价值,有效营造了和谐融洽的邻里文化氛围,为全域治理增添文化魅力。
家家有老人、人人都会老。在全域社区基层治理持续推进过程中,社区将不断完善养老服务体系,利用数字化、智能化手段,整合更多社会资源,为老年人提供更优质、便捷、高效的养老服务,让老年人在新区推进全域治理的框架下焕发出新的光彩,绘就“银龄”幸福新底色。(张静)