为确保辖区居民能够按时领取养老金，防退休人员因未及时认证造成退休金停发，蚌山区纬二路街道和所辖两个社区多举措开展退休人员信息认证工作。

加强宣传通知到位

线上线下对养老金资格认证工作进行大力宣传。通过打电话、张贴通知、播放LED显示屏、面对面发放养老保险政策解读单页以及转发通知到网格群、物业群等方式，确保通知到每一户，同时将认证方式告知退休人员或其家人。

耐心讲解有序引导

严格核对退休人员基本信息，有序引导他们进行拍照认证，告知认证事宜和相关政策要求，着重提醒大家在时限内参加认证。认证过程中耐心讲解皖事通APP认证的方法，教会大家使用，方便下次自己在家也可以完成认证，极大地便利了老年人的生活。对于使用老年机或子女不在身边的退休人员，则由工作人员帮助其认证。

上门服务送上温暖

工作人员对瘫痪在床、独居、高龄、残疾的退休老人进行详细摸排、登记，并上门为他们办理退休认证工作。这不仅提高了办事效率，同时也让老人们感受到了社区大家庭的温暖。

此项工作提高了政策知晓率，切实保障了退休老人正常享受养老金待遇，得到了群众的一致好评。