为了让老年人从“养老”升级为“享老”，蚌山区青年街道中平社区实施“三尖”服务，奏响为老服务“三重奏”，努力实现“老有所养、老有所依、老有所乐”。

老年食堂实现舌尖上的幸福

青年街道中平社区地处老城区，老年人居多，子女不在家，每日吃饭成了难以解决的问题。为进一步推进为老服务工作，聚焦破解老年人“做饭愁、吃饭难”问题，中平社区利用老旧杂物间，打造成方便老人就餐的老年助餐点。开在家门口的“幸福食堂”，缩短了老年人的就餐距离，解决了老年人就餐难题，让“糊弄饭”变成了“暖心饭”，不仅提升了社区为民服务的温度，也让老年人生活更“亮堂”。

“帮办代办”给予指尖上的贴心

“帮”出温度，“代”来便捷。针对老弱病残等特殊重点人群，中平社区建立“帮办代办”上门服务工作机制，把便民服务送到居民家中，从“人找服务”变为“服务找人”。

为使“帮办代办”精准服务特殊人群，社区工作人员通过网格微信群、“智慧社区”小程序、“敲门入户”、定期走访问询等多种方式，发现社区空巢老人、孤寡老人、伤病困难家庭等特殊人群的需求，为其建立“帮办代办”上门服务档案，并及时更新。今年以来，在“敲门入户，上门服务”行动中，走访辖区居民，共办理新增养老认证、电子社保卡激活、缴纳社保费用手续等服务事项47件。

中平社区在探索“帮办代办”服务的同时，不断总结服务经验，让更多事项实现“就近办”“网上办”，打造有速度、有温度、有力度的便民服务。

“上门诊疗”感受心尖上的温度

为了实现辖区居民病有所医、老有所养，中平社区建立健康小屋聚焦老年人的健康诉求，联合社区医生开展上门诊疗服务，当好老年人的健康“守门人”，让居民获得实实在在的“医”靠。

中平社区一直坚持“民有所呼，我有所应”的为民情怀，持续优化为老服务，用真心守护群众生活，将工作做到“细微处”，把服务送到群众“心坎上”。下一步，中平社区党委将继续完善服务治理体系，切实解决群众急难愁盼问题。（张慧）